Ось як видати клієнту кредит-ноту, наприклад після скасованої прогулянки, і зарахувати її в оплату його рахунків.
Це відео англійською мовою.
Додайте кредит-ноту
Торкніть Клієнти й відкрийте клієнта.
У розділі Кредит-ноти торкніть Додати кредит-ноту.
Заповніть поля Сума і Причина. За бажання додайте Приватні нотатки лише для себе.
Збережіть її. Клієнт отримає сповіщення про кредит-ноту.
Зарахуйте кредит-ноту в рахунок
Відкрийте рахунок.
Торкніть Кредит-нота угорі.
Торкніть кредит-ноту. Сума в межах рахунку заповниться автоматично.
Торкніть Готово. Суму кредит-ноти буде віднято від суми до сплати, і вона відобразиться в рахунку.
Скасуйте зарахування кредит-ноти
Торкніть кредит-ноту в списку Платежі рахунку й виберіть Вилучити. Сума повернеться на баланс клієнта, а рахунок знову очікуватиме оплати на цю суму.
Корисно знати
Кредит-ноту можна зарахувати в будь-який рахунок, зокрема в рахунок Walkies Pay.
Кредит-ноту можна анулювати або видалити на її сторінці.
Додавати кредит-ноти можуть лише адміністратори та помічники адміністраторів.