WealthChatの使い方

WealthChatの使い方について

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Written by WealthPark Support Team
Updated over a week ago

WealthChatの利用方法


【サインイン方法】
WealthChatアプリをダウンロード後、
管理画面と同じID(メールアドレス)、パスワードにてサインインします。


【各ページの機能】
①あなた    :自分の担当オーナーとのメッセージの送受信がトピック毎に表示され、
         メッセージを送信できます。(オーナー名、トピック名で検索可能。)
②オーナーリスト:全オーナー様が表示されます。自分の担当オーナー以外にもメッセージを 
         送信できます。(オーナー名で検索可能。)
③設定     :未読バッジのクリア、サインアウトができます。



【メッセージの送信】
オーナー様のトピックを選択して、メッセージを作成します。
「+」マークで写真の添付が可能です。

【メッセージの受信通知】
担当者設定を行っているオーナー様からのメッセージ受信時には、通知がきます。
複数名の担当者設定を行っている場合は、設定している全員が通知を受けます。
※送信したメッセージに関するオーナー様の未読/既読 については、送信担当者にのみ表示されます。


【未読バッジのクリア】
設定より、未読バッジをクリアできます。
「自分の担当以外」、「自分の担当」より選択し、確認メッセージを確認後、クリア。


【チャット履歴のシェア】
オーナー様とのチャット履歴は、チャットルーム内右上の「:」をタップし、
「チャット履歴をシェア」より、エクセルファイルにてシェア、保存をすることができます。

 

ダウンロードしたエクセルファイルの内容は下記のように、
送信日時、送信者ログインメールアドレス、送信者名、メッセージ内容(添付ファイルなし)

 

お問い合わせ方法


ご不明点がありましたら、管理画面右下の吹き出しアイコンよりお問い合わせください。WealthParkへお問い合わせメッセージを送信いただけます。

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