12月9日リリース
リリース予定機能｜ オーナー様に未読メッセージをメールでお知らせ
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■ 機能概要
未読のチャットメッセージを、翌朝オーナー様へメールでお知らせし、オーナー様はメールから直接チャット画面に遷移できる機能です。
■ ご利用方法
未読のチャットメッセージがある場合、翌朝9時頃にログインIDとして登録のあるメールアドレスに
チャットの未読についてのお知らせを自動送信します。
（注：SMSでのログインは対応しておりません。）
「チャットを開く」をクリックすると、直接オーナー様のWealthParkのチャット画面に遷移し、未読のチャットメッセージをご確認いただくことが可能です。
スマートフォンでメールを開いた場合
「チャットを開く」をタップするとモバイルアプリのチャットページに遷移します。
パソコン版で普段ご利用のオーナー様が、スマートフォンで「チャットを開く」をタップした場合は、アプリのダウンロード画面に遷移しますので是非モバイルアプリでもログインをお願いいたします。
パソコンでメールを開いた場合
「チャットを開く」をクリックするとパソコン版のチャットページに遷移します。
ログアウト状態の場合に「チャットを開く」をクリックすると、ログインページに遷移しますのでログインいただき、チャットページをご確認ください。
■ メール配信スケジュール
翌日、未読通知メールを受け取った後も、未読が継続された場合・・・
未読通知メールから1週間後に再度未読通知メールを配信
未読通知メールから1週間以内に再度チャットが届き、未読だった場合・・・
追加の未読チャットに対して翌日未読通知メールを配信。未読の合計数をお知らせいたします。
さらに未読が続いた場合は、最新で配信された未読通知メールから1週間後に再度配信。
■ オーナー様がリアルタイムにチャットメッセージを受け取る方法
管理画面チャットのページにて、オーナー様名のとなりに「通知OFF」とついているオーナー様は、通知の設定が「OFF」になっています。
アプリの通知設定を「ON」に変更いただくとオーナー様のスマートフォンでチャットをリアルタイムに通知可能ですので、機会のある際にご変更いただくことがおすすめです！
■ 未読メール通知を解除する方法
オーナー様が受け取った未読通知のメールの下部にある「配信停止」をクリックすると、
配信停止が可能です。
※解除後の再開は、WealthParkサポートチームへのご連絡が必要になります。
最新・改善機能リリースに関する詳細は、管理会社様向けヘルプページ、リリースノートよりご覧くださいませ。
最後に
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