注意事項
ログイン済みのオーナー様のアカウント情報（メールアドレス・パスワード）の変更は、オーナー様のアプリにて変更をお願いします
オーナー様側で変更が難しい場合、メールアドレスのみ管理画面によって変更することが可能です
「メールアドレスから携帯番号」または「携帯番号からメールアドレス」の変更はオーナー様ご自身ではできかねますので、管理会社様から変更をお願いします
オーナー様ご自身でメールアドレスを変更する場合
下記のオーナーヘルプページより操作方法をご確認ください。
【補足】パスワードを忘れた場合は、下記のオーナーヘルプページより操作方法をご確認ください。
管理会社側で変更する場合
1.オーナー検索
メニュー>オーナーアプリ管理の検索窓にて、対象オーナーを検索します。
2.対象のオーナーページへ移動
検索結果より、対象オーナーを選択し、オーナーページへ移動します。
※ステータスが「有効（パスワード設定済）」の場合は「無効」にすることで変更が可能です。
※無効化の操作方法は前ページ参照
※メールアドレスから携帯番号（こちらの逆も同様）の場合は、オーナー様で変更ができないためこちらの方法をご利用ください。
3.メールアドレス/電話番号の変更
オーナー基本情報>メールアドレス / 電話番号欄にて、変更したい情報を入力し、
画面右上「登録する」>ポップアップの確認>「OK」を選択します。
※ステータスが「有効」になっている場合は、4へ進んでください。
それ以外の場合は、変更後再度アカウントを発行してください。
4.アカウントが有効（パスワード設定済み）の場合
再度対象オーナーを検索し「無効」→「有効」へ変更
再度オーナーアプリ管理より対象オーナーを検索し、内容が変更されているか確認します。問題なければ「有効」を選択します。
5.「アカウントを有効」にする」が表示されログインIDを選択
新しいログインIDとして登録したいメールアドレスまたは携帯番号を選択し、「アカウントを有効にする」をクリックします。
6.「アカウントを有効にする」をクリック
旧ログインIDが削除されるため、必要に応じて連絡先を控え、「アカウントを有効にする」クリックしてください。
7.選択したログインIDの宛先に通知が届き変更完了
メールアドレスに変更した場合：メールアドレスにメールが届きます。
携帯番号に変更した場合：SMS（ショートメール）が届きます。
【メールアドレスの内容】
【SMS（ショートメール）の内容】
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