チャットのトピックを1オーナーにつき1つずつ異なるトピック設定することができます。
手動で作成が必要なため設定方法についてご説明します。
【注意】全オーナーで共通のトピックを作成する場合は、共通トピック作成の方法でご登録ください。
共通トピック設定について
手動でトピックの作成
メッセージを送信したいオーナーを選んで、「新規トピック」をクリックします
タイトルを入力し新規トピックを「作成」を選択します
トピックを「解決済み」に設定
トピックのステータスは「アクティブ」または「解決済み」に設定することができます
トピック設定をクリックします
ステータスを選択し、変更を保存をクリックします
トピックごとにステータスが設定されます。解決済みのトピックは「解決済み」と表示されます。
解決済みのトピックは非表示となっています。「解決済みを表示」を切り替えると解決済みのトピックを確認できます。該当トピックは件名の右側に「解決済み」と表示されます。
トピックの削除
手動で作成してメッセージの送受信が0件場合トピックを削除することができます。
削除したいトピックを選択し、右上にある「トピック設定」を選択します。
こちらの例では「入居に関するお知らせ(手動作成)」を削除します。
ポップアップが表示され「ゴミ箱のマーク」を選択します。
「はい」を選択します。
画像の通り削除完了です。
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