トピックを全オーナー共通の内容で設定いただけます。
オーナー様がログイン後に自動で作成させるように事前の設定方法についてご説明します。

共通トピック設定について

新規共通トピック作成方法
共通トピックの変更方法
新規共通トピックの削除方法
その他注意事項

新規共通トピック作成方法

メニューより「チャット」を選択します。
「その他機能・設定」を押下し「共通トピックの設定」を選択します。
既にトピックを設定している場合は、トピックが並んでいます。
新規作成の場合は「共通トピックの追加」を選択します。
【注意】共通トピックの追加は特権管理者のみ設定する権限があるため、権限がないユーザーは閲覧のみになります。
「トピック名」のポップアップが表示されるので、登録したいトピック名を入れます。
こちらの例では「送金に関するお知らせ」を登録しています。
【注意】共通トピックの追加でトピック名の間や語尾にスペースなどがある場合も違うトピック名として登録されますので、ご注意ください。
```
例）
[退去報告]→スペースなし
[退去 報告]→文字の間にスペースあり
[退去報告 ]→文字の語尾にスペースあり
```
「保存する」を選択します。
ポップアップが表示されるので「追加する」を選択すると新規トピックが登録されます。
新規トピックを作成した時点でログイン済のオーナー様（チャットに表示があるオーナー様）のすべて適応されます。
なお、新規トピックについては管理会社からメッセージを送信しない限りはオーナー様側の画面ではトピックが見れない仕様になっています。
画像の通り新しくログインされたオーナー様へは自動で作成されます。

共通トピックの変更方法

変更したい共通トピック名の右側にある「鉛筆マーク」を選択します。
1. こちらの例では「解約関連」を修正しています。
変更したい内容に修正します。
「追加をする」を選択します。
ポップアップが表示されるので、「追加する」を選択します。
【注意】全てのオーナー様のトピック名が変更され反映されます。
画像の通りログイン済みの全てのオーナーのトピック名が変更されます。

新規共通トピックの削除方法

削除したい共通トピック名の右側にある「ゴミ箱マーク」を選択します。
1. こちらの例では「解約に関するお知らせ」を削除しています。
「削除する」を選択します。
【注意】すでに共通トピックが登録されているオーナー様のトピックは削除されません。
画像の通り共通トピックから表示がなくなります。
すでに削除した共通トピックが登録されているオーナー様について、
・トピックから送信したことがない場合、
ポップアップの右下にあるゴミ箱ボタンでトピック削除できます。
削除方法についてはこちらをご確認ください。
```
※注意
すでに共通トピックで設定している場合は、該当のトピックを削除することができません。
一度共通トピックの設定を外すとトピックを削除いただけます。
```
・トピックから送信したことがある場合、
ステータス「解決済み」を変更し、非表示にすることができます。
ステータスを選択後「変更を保存」を選択すると登録完了です。
トピックのステータスの変更方法についてはこちらをご確認ください。

削除イメージ
ステータス変更イメージ