Skip to main content
All Collections各種設定チャット関連
手動でトピックを作成
手動でトピックを作成

手動でトピックの作成方法について

WealthPark Support Team avatar
Written by WealthPark Support Team
Updated over a week ago
チャットのトピックを1オーナーにつき1つずつ異なるトピック設定することができます。
手動で作成が必要なため設定方法についてご説明します。

【注意】全オーナーで共通のトピックを作成する場合は、共通トピック作成の方法でご登録ください。

共通トピック設定について

手動でトピックの作成


  1. メッセージを送信したいオーナーを選んで、「新規トピック」をクリックします

  2. タイトルを入力し新規トピックを「作成」を選択します

トピックを「解決済み」に設定


トピックのステータスは「アクティブ」または「解決済み」に設定することができます

  1. トピック設定をクリックします

  2. ステータスを選択し、変更を保存をクリックします

  3. トピックごとにステータスが設定されます。解決済みのトピックは「解決済み」と表示されます。

  4. 解決済みのトピックは非表示となっています。「解決済みを表示」を切り替えると解決済みのトピックを確認できます。該当トピックは件名の右側に「解決済み」と表示されます。

トピックの削除


手動で作成してメッセージの送受信が0件場合トピックを削除することができます。

  1. 削除したいトピックを選択し、右上にある「トピック設定」を選択します。

    1. こちらの例では「入居に関するお知らせ(手動作成)」を削除します。

  2. ポップアップが表示され「ゴミ箱のマーク」を選択します。

  3. 「はい」を選択します。

  4. 画像の通り削除完了です。

関連記事


お問い合わせ方法


ご不明点がありましたら、管理画面右下の吹き出しアイコンよりお問い合わせください。WealthParkへお問い合わせメッセージを送信いただけます。

Did this answer your question?