チャット利用状況

オーナー様や管理会社の各ご担当者様からのチャットの送信数・受信数などを確認方法について

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Written by WealthPark Support Team
Updated over a week ago

オーナー様のチャットの利用状況について


ここではオーナー様ごとのチャットの利用状況の確認方法について解説していきます。

  1. 右側のメニューから「チャット」をクリックします。

  2. 右下にある「その他機能・設定」をクリックします。

  3. 出てきた画面にある「利用状況」をクリックします。

  4. 「オーナー」のタブを選択し、期間・時間単位・メトリック(送信メッセージの文字数、メッセージの送信受信の回数など)の必要な項目を選択し、真ん中の下にある「全て選択」にチェックを入れて、「ダウンロード」をクリックします。ユーザーIDに登録されているメールアドレスにExcelのファイルが送信されるのでそちらから確認いただけます。

ユーザー(担当者ごと)のチャットの利用状況について


こちらではユーザー(担当者ごと)のチャットの利用状況の確認方法について解説します。

利用方法としては1~2はオーナー様のものと同じです。

  1. 右側のメニューから「チャット」をクリックします。

  2. 右下にある「その他機能・設定」をクリックします。

  3. 出てきた画面にある「利用状況」をクリックします。

  4. 「アドミン」のタブを選択し、期間・時間単位・メトリック(送信メッセージの文字数、メッセージの送信受信の回数など)の必要な項目を選択し、チャットの利用状況確認を行いたい担当にチェックを入れて、「ダウンロード」をクリックします。ユーザーIDに登録されているメールアドレスにExcelのファイルが送信されるのでそちらから確認いただけます。

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