チャットの送信・一斉送信、メッセージの削除・変更方法について説明いたします。
送信方法
メニューより「チャット」を選択します。
チャットを送信したいオーナー様を選択し、トピックを選択します。
※一般的なトピックは、初期メッセージで使用されるため、どのオーナー様にも存在するトピックです。またオーナー様は「自分の担当」、「オーナーすべて」、「他のユーザーの担当」でフィルター可能です。
チャットのメッセージ送信ボタンは画面の右下にあります。送信ボタンの機能は「①Enterで送信」と「②送信ボタンで送信」の2種類があります。
画面上の「①Enterで送信」、もしくは「②送信ボタンで送信」をクリックすると、タスクバー上でいずれかを選択できます。
ここでは、「②送信ボタンで送信」を選択しました。画面右下の青いボタンを押すとメッセージを送信できます。またその場合、メッセージ中でEnterを押すと改行することができます。
画像やPDFなどを送信する場合は、「ファイルを添付」をクリックします。
※注意:最大50MBまで
送りたい画像を選択して開くをクリックします。
メッセージも一緒に送信できます
メールでシェアの「Yes」を選択するとオーナー様や該当のメールアドレスに同時に送信ができます
送信ボタンを押すと送信完了です
以下は送信済のイメージです。
※複数の画像・メッセージを送信した時、まとめて一つのメッセージとして表示されます。
一斉送信方法
チャットのページより、「その他機能・設定」をクリックしてください。
「メッセージ一斉送信」をクリックしてください。
オーナー様全員へ送信する場合は、「オーナー選択」のプルダウンメニューを「オーナーすべて」にセットし、オーナーリスト下にある「全て選択」をチェックする。※プルダウンにて、「自分の担当オーナー」のみ、また物件名や、タグにて一斉送信先グループを選択可能です。
トピックを選んで、ファイルまたはメッセージを入力して、「送信」をクリックしてください。
例:テキストメッセージと添付画像
以下の画面のように「送信しました」とメッセージが出たら完成です。
各オーナー様のチャットより、送信メッセージを確認することができます。
送信済メッセージの削除・変更方法
間違えて送信した場合など、オーナー様側が未読(既読になっていない)のメッセージについては、削除または変更が可能です。
※送信したメッセージが既読になると、削除ができなくなりますのでご注意ください。
マウスを対象メッセージに移動します。メッセージの横に星マークと鉛筆マークが表示されます。
鉛筆マークをクリックします。
メッセージを修正したい場合、内容を修正し、「変更」をクリックすると、完了します。
メッセージを修正したい場合、「削除」をクリックし、出てくる確認画面の「はい」をクリックすると、完了します。
「はい」をクリックすると、削除が完了します。
解説動画
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