I webCRM anvendes Pipeline niveauer til at afspejle de forskellige salgstrin i din salgsproces. Du kan have op til 12 niveauer på et Igangværende Tilbud, som til sidst ender med at være Vundet eller Tabt.
​
Hvert Pipeline niveau kan kontrollere: Vindsandsynlighed, næste Opfølgningsdato samt en guide til brugeren om, hvornår Tilbuddet skal rykke til næste Pipeline niveau.
​
Eksempler på Pipeline niveauer for "lille antal/høj værdi"-pipeline
​
Dette eksempel fremfører Pipeline niveauer for et firma, som behandler et lille antal af varer, hvor hver vare har en potentiel høj økonomisk værdi. I dette tilfælde vil salgsprocessen være forholdsvis lang, og arbejdsindsatsen vil være ganske høj:
​
Pipeline niveauerne kunne se således ud:
​
Niveau 1 - Forespørgsel - 5% chance - 10 dage til næste opfølgning
Niveau 2 - Første møde - 25% chance - 20 dage til næste opfølgning
Niveau 3 - Præsentation for beslutningstager - 50% chance - 10 dage til næste opfølgning
Niveau 4 - Formelt tilbud givet - 70% chance - 10 dage til næste opfølgning
Niveau 5 - Forhandling - 80% chance - 5 dage til næste opfølgning
Niveau 6 - Venter på leverance - 90% chance - 5 dage til næste opfølgning
Niveau 7 - Vundet
Niveau 8 - Tabt
​

Eksempelniveauer for "høj volumen/lav værdi"-pipelineDette eksempel tager udgangspunkt i en virksomhed, der håndterer et stort antal sager, som hver har en forholdsvis lav potentiel værdi. I dette tilfælde er salgsperioden ofte kort og indsatsen og interaktionen er begrænset.
​
Pipeline niveauerne kan se sådan her ud:
​
Niveau 1 - Tilbud - 20% vindsandsynlighed - 5 dage til næste aktion
Niveau 2 - Forhandling - 50% vindsandsynlighed - 3 dage til næste aktion
Niveau 3 - Afventer leverance - 70% vindsandsynlighed - 5 dage til næste aktion
Niveau 4 - Vundet
Niveau 5 - Tabt
​
​Klik her for at se, hvordan du sætter din egen pipeline op