您的银行可能会立即确认付款，但 Webot 只有在支付网络完成结算并向我们确认后，才会为您的充值入账。在此之前，您的订单会保持待处理状态。这属于正常情况，并不代表出现了问题。

工作日不含周末及美国公共假期，因此在周五或假期前进行的充值，结算时间可能会更长。

有关限额和费用的完整信息，请参阅Webot 美元充值方式。

具体操作步骤请参阅如何查看美元充值和提现记录。

到账与可提现是两回事。充值到账后您可以立即用其进行交易，但在提现该笔金额（无论是美元还是加密货币）之前，还有一段单独的锁定期。请参阅为什么我的部分资产无法使用/无法提现？

如果您的订单在超出上述时间后仍显示“待处理”，请联系 Webot 客服并提供您的订单编号。部分充值会被加入额外审核，这会使等待时间超出正常结算窗口——我们的客服团队可以确认您的订单是否属于这种情况。

如有其他问题，请联系 Webot 客服团队。