Webot 提供两步验证（2FA），也称为双重验证或多重身份验证，在您的用户名和密码之外增加一层安全防护。
为账户启用两步验证后，除了用户名和密码，您还需要输入发送至您手机的一次性验证码。
可能触发两步验证的操作
从未识别的设备尝试登录
从未识别的 IP 地址尝试登录
从您的 Webot 账户转出加密货币
了解各种两步验证方式。
两步验证问题排查：
短信验证
如果您正在使用验证器 App（如 Google 或 Duo），系统不会向您的手机发送短信验证码，请改用验证器 App 获取验证码
由于短信网络本身的问题，验证码可能无法送达部分用户。建议您改用验证器 App 完成此步骤，因为它不需要网络连接或短信信号
您的短信收件箱可能已满。请尝试删除部分短信，然后重新获取验证码
在多次请求重发短信验证码后，出于安全考虑，我们的系统可能会暂时停止发送。24 小时后将恢复通过短信发送验证码。如果您已等待 24 小时仍未收到验证码，请向您的电信运营商确认是否拦截了我们的短信
我丢失了手机号码
如果您已无法使用原手机号码，请填写以下链接申请解绑手机号码（短信）验证：https://forms.gle/2ynPFuTAjTNsocfCA
我们会在您提交后的三个工作日内为您审核并处理申请，并通过邮件告知您最终结果。
*注意：手机号码成功解绑后，提现将被限制 72 小时。
邮箱验证
请查看此链接排查邮箱验证问题
我无法访问我的邮箱
如果您已无法访问原邮箱，请填写以下链接申请解绑邮箱验证：
我们会在您提交后的三个工作日内为您审核并处理申请，并通过邮件告知您最终结果。
*注意：邮箱成功解绑后，提现将被限制 72 小时。
Google Authenticator (TOTP)
我的验证码无法使用
请查看这篇文章，了解如何排查 Google Authenticator 验证码问题：
如何解决 Google Authenticator “验证码错误”
我无法使用原来的手机设备
请查看这篇文章，了解如何重置 Google Authenticator：
如何重置 Google Authenticator？