如果您在使用電子郵件或簡訊驗證碼時遇到驗證碼錯誤,請確認以下幾點:
1. 使用最新的驗證碼
驗證碼的有效期為 8 分鐘。請確保及時輸入您收到的最新一則驗證碼。
2. 避免頻繁取得驗證碼
如果您的網路不穩定,驗證碼可能會延遲送達。請避免在短時間內重複取得新的驗證碼,耐心等待目前的驗證碼送達。若驗證碼仍未收到,請於 8 分鐘後使用「重新發送」按鈕取得新的驗證碼。頻繁取得新驗證碼會導致錯誤,因為在等待最新驗證碼期間,先前的驗證碼會失效。
常見問題:
1. 我收不到電子郵件/簡訊驗證碼,該如何解決?
請參閱收不到電子郵件驗證碼的解決方法。
請參閱收不到簡訊驗證碼的解決方法。
2. 系統提示「驗證碼無效」,該如何解決?請參閱驗證碼錯誤的解決方法。
如有其他疑問,請聯絡 Webot 客服團隊。