Les réponses à toutes vos questions ⬇️
Comment fonctionne Wecandoo ?
Qu'est-ce qu'un atelier Wecandoo ?
Quelles sont les conditions d'annulation ?
Puis-je annuler ma réservation et comment ?
Gérer sa réservation
Comment modifier ou annuler ma réservation ?
Vous souhaitez offrir un bon cadeau ?
Comment offrir un atelier ou un bon cadeau montant ?
Comment utiliser un bon cadeau ?
Comment réserver un atelier avec un bon cadeau ? Comment échanger un bon cadeau ? Prolonger sa validité ?
Je ne retrouve plus ma sélection dans mon panier ?
J'allais valider la réservation mais un bug est survenu !
Comment fonctionne mon compte Wecandoo ?
Comment vous connectez à votre compte Wecandoo et quelles sont les possibilités ?
Paiements et facturation
Comment fonctionne le paiement ? Comment obtenir une facture après votre atelier ?
Les coffrets cadeaux
Comment fonctionnent les coffrets cadeaux Wecandoo ?
Les ateliers enfants et famille.
Comment fonctionnent les ateliers enfants et famille ?
Est-ce possible de venir accompagné à son atelier ?
Puis-je venir avec un accompagnant à mon atelier ?
Vous êtes un groupe ou une entreprise ?
Vous êtes un groupe et vous souhaitez réaliser un atelier pour un teambuilding ou EVJF/EVG ou autres événements ?
Mon atelier ne propose pas de date qui me convienne ?
Comment proposer une nouvelle date ?