Centre d'aide Wecandoo

Informations Covid-19

Les ateliers pendant le Covid-19

1 article dans cette collection
Écrit par Grégoire Hugon

Comment fonctionne Wecandoo ?

Qu'est-ce qu'un atelier Wecandoo ?

5 articles dans cette collection
Écrit par Grégoire Hugon, Gwendoline et Lisa Rolland

Quelles sont les conditions d'annulation ?

Puis-je annuler ma réservation et comment ?

3 articles dans cette collection
Écrit par Gwendoline et Grégoire Hugon

Gérer sa réservation

Comment modifier ou annuler ma réservation ?

7 articles dans cette collection
Écrit par Gwendoline, Lisa Rolland, Laure et un autre auteur

Vous souhaitez offrir un bon cadeau ?

Comment offrir un atelier ou un bon cadeau montant ?

4 articles dans cette collection
Écrit par Lisa Rolland et Gwendoline

Comment utiliser un bon cadeau ?

Comment réserver un atelier avec un bon cadeau ? Comment échanger un bon cadeau ? Prolonger sa validité ?

6 articles dans cette collection
Écrit par Gwendoline et Laure

Je ne retrouve plus ma sélection dans mon panier ?

J'allais valider la réservation mais un bug est survenu !

2 articles dans cette collection
Écrit par Gwendoline

Comment fonctionne mon compte Wecandoo ?

Comment vous connectez à votre compte Wecandoo et quelles sont les possibilités ?

3 articles dans cette collection
Écrit par Gwendoline

Paiements et facturation

Comment fonctionne le paiement ? Comment obtenir une facture après votre atelier ?

3 articles dans cette collection
Écrit par Gwendoline

Vous êtes un groupe ou une entreprise ?

Vous êtes un groupe et vous souhaitez réaliser un atelier pour un teambuilding ou EVJF/EVG ou autres événements ?

3 articles dans cette collection
Écrit par Laure et Grégoire Hugon

Les coffrets cadeaux

Comment fonctionnent les coffrets cadeaux Wecandoo ?

1 article dans cette collection
Écrit par Lisa Rolland

Les ateliers enfants et famille.

Comment fonctionnent les ateliers enfants et famille ?

2 articles dans cette collection
Écrit par Grégoire Hugon et Laure

Est-ce possible de venir accompagné à son atelier ?

Puis-je venir avec un accompagnant à mon atelier ?

1 article dans cette collection
Écrit par Grégoire Hugon

Mon atelier ne propose pas de date qui me convienne ?

Comment proposer une nouvelle date ?

2 articles dans cette collection
Écrit par Gwendoline

FAQ artisans Wecandoo

Je suis un artisan qui collabore d'ores et déjà avec Wecandoo, et j'ai des questions !

33 articles dans cette collection
Écrit par Laure, Gwendoline , Grégoire Hugon et 2 autres.