Passer au contenu principal

Comment télécharger à nouveau la carte cadeau, ou changer le nom du bénéficiaire de celle-ci ?

Vous avez acheté une carte cadeau et souhaitez changer le nom du bénéficiaire ? Voici comment faire.

Mis à jour il y a plus d'un an

Si vous souhaitez changer le nom du bénéficiaire de la carte cadeau que vous avez acheté, suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte Wecandoo (cliquez ici si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter).

  2. Rendez-vous dans l'onglet "Mes cadeaux" de votre profil.

Choisissez la carte cadeau en question. Cliquez sur la petite flèche à droite de l'écran.

Vous pourrez modifier le nom du bénéficiaire et le télécharger afin de lui faire parvenir !

Si vous renseignez l'adresse mail du bénéficiaire lors de l'achat et la date à laquelle vous allez offrir le cadeau, chaque bénéficiaire recevra la carte cadeau dans sa boîte mail.

Nous restons à votre disposition pour la moindre question à l'adresse hello@wecandoo.com.

À bientôt,
L'équipe Wecandoo

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?