Retrouvez la date de validité de votre cadeau sur la carte cadeau que vous avez reçue, ou en renseignant le code cadeau, juste ici, et en choisissant un atelier.
Vous pouvez également ajouter votre cadeau à votre compte : /mes-cadeaux afin de conserver ces détails en tout temps !
Par ailleurs, sachez que la fin de validité d'une carte cadeau concerne la date à laquelle vous effectuez la réservation.
En d'autres termes, il n'y a pas de problème pour réserver un atelier qui se tiendra après la date de péremption tant que vous effectuez la commande avant ! 😃
Il suffit de faire la réservation lorsque votre code est encore valide.
Exemple : mon code est valide jusqu'au 31/01, je fais ma réservation le 29/01 pour mon atelier qui aura lieu le 05/03.
À savoir et retenir :
Toutes les cartes cadeaux achetées à partir du 20 septembre 2023 ont une validité d'un an à partir de la date d'achat.
Les cartes cadeaux achetées avant le 20 septembre 2023 ont une validité de 2 ans à partir de la date d'achat, suite à la période de Covid.
Si vous souhaitez changer d'atelier, cliquez ici pour découvrir comment cela fonctionne !
Pour faire une demande de prolongation exceptionnelle, n'hésitez pas à nous écrire sur hello@wecandoo.com, nous étudions toutes les demandes, et les traitons au cas par cas 💓
Pour tout renseignement supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter depuis la chatbox disponible en bas à droite de cette page, ou via mail à hello@wecandoo.com.
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