Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesBetalingen en facturering
Kan ik een factuur krijgen?
Kan ik een factuur krijgen?

Heb je een bewijs van aankoop nodig?

Laure avatar
Geschreven door Laure
Meer dan 4 maanden geleden bijgewerkt

Ik zou graag een factuur/aankoopbewijs ontvangen voor mijn bestelling.

Goed om te weten...

  • Producten verkocht door Wecandoo (cadeaubon, papieren kaart) worden direct na het plaatsen van je bestelling gezamenlijk gefactureerd. Wecandoo is de uitgever van de factuur en de koper is de ontvanger.

  • Producten verkocht door ambachtslieden (workshopboekingen) worden 4 dagen na de workshop gefactureerd. De ambachtsman/vrouw is de uitgever van de factuur, en de koper van de boeking is de ontvanger.

Waar te vinden...

  • Per e-mail, na je aankoop of 4 dagen na je workshopboeking als je een directe boeking hebt gedaan.

  • In je persoonlijk account, "Mijn Bestellingen" :

  • In het geval van een boeking is een aankoopbewijs uiteraard beschikbaar in je persoonlijk account, zelfs voordat je de workshop hebt geboekt.

Als je vragen hebt, horen we graag van je. Voel je vrij om ons te chatten of stuur een mailtje naar hello@wecandoo.com. We staan altijd klaar om je te helpen!

Tot snel!

Het team van Wecandoo

Was dit een antwoord op uw vraag?