Vous disposez d'un contrat santé Welfaire, et vous souhaitez savoir en combien de temps nous vous remboursons ?
A ce jour :
Si votre dépense fait l'objet d'un remboursement par la sécurité sociale et que la télétransmission est activée, Welfaire rembourse sa part 48h après avoir reçu l'information (par télétransmission) de la sécurité sociale
Si la dépense passe directement par Welfaire (soit parce que la dépense n'est pas remboursée par la sécurité sociale, soit parce que la télétransmission n'est pas activée) alors Welfaire rembourse 48h après la transmission de la dépense via l'app. assuré
Nous sommes très attentifs à ce point qui est central à nos yeux dans le service à apporter à nos assurés. C'est pourquoi nous travaillons sur des nouvelles solutions qui permettront d'accélérer cela.