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エンゲージメントサーベイのプレビューを表示する方法

この記事では、エンゲージメントサーベイの配信前に回答画面の実際の操作を確認できるプレビューを表示する方法について説明しています。


対象のプラン・オプション:全てのプラン

対象のサービス:Engagement(エンゲージメント)、Analytics(アナリティクス)

この操作ができる人(権限):オーナー


エンゲージメントサーベイのプレビュー表示について

エンゲージメントサーベイのプレビュー表示では、エンゲージメントサーベイの配信前に、回答画面や回答する際の操作感を確認することができます。

本記事では、操作方法や注意事項についてご説明します。


エンゲージメントサーベイのプレビューを表示する方法

エンゲージメントサーベイのプレビューを表示する場合は、以下の手順で操作します。

  1. アナリティクス>「設定・運用」>「配信設定」画面を開く

  2. 右上の「回答プレビュー」をクリックする

    ※スマートフォン(QRコード)またはPC(「プレビューを開く」ボタン)でプレビューを確認することができます。

エンゲージメントサーベイのプレビューに関する注意事項

  • プレビューで表示されるエンゲージメントサーベイの質問数は、設定に関係なく16問となります。

  • カスタムサーベイと同時配信を設定した状態でプレビューを確認すると、エンゲージメントサーベイ16問およびフリーコメントに続いて、設定したカスタムサーベイの全問が表示されます。

  • プレビューでの回答は集計されないため、スコアへの影響はありません。

  • エンゲージメントサーベイの配信設定が完了していない場合、右上の「回答プレビュー」は薄いグレーとなり、クリックすることができません。

  • 回答完了画面の見え方や挙動については実際の画面とは異なります。


よくある質問

Q:プレビューの表示言語を変更する方法はありますか?

プレビュー画面を開いた後、右上の言語のプルダウンより変更できます。初期設定(デフォルト)は”Japanese”です。


関連キーワード:事前テスト、プレビューテスト、表示テスト、事前確認

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