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データ解析とは

この記事では、データ解析画面(スコアの偏差値、スコアの影響度、エンゲージメントスコアのグループ分析)の機能概要や操作手順について説明しています。


対象のプラン・オプション:チームサクセスプラン

対象のサービス:Analytics(アナリティクス)

この操作ができる人(権限):オーナー、グループ閲覧権限者


はじめに

データ解析画面では、以下の3つの分析機能を確認できます。

  1. スコアの偏差値

  2. スコアの影響度

  3. エンゲージメントスコアのグループ分析


スコアの偏差値について

スコアの偏差値の分析機能の概要は以下の通りです。

エンゲージメントを構成する9つのキードライバーを5つの要素にまとめ、業界や従業員規模を基準に組織状況が偏差値で表示される分析機能です。

真ん中の灰色の線が基準値で、指定した業界や従業員規模から算出します。

5つの要素とは

  • 仕事への熱中:やりがいを感じ、日々前進しながら仕事に取り組めているか。

  • 組織への共感:組織が掲げるビジョンや戦略に共感できるか、組織への誇りを感じているか。

  • チームワーク:仕事仲間や上司とチームのメンバーとして良い関係性を築けているか。

  • 健康的な職場:健康的に、また仕事だけでなく家庭やプライベートも大事にできる環境か。

  • 待遇:評価や給与に対して納得できているかどうか。

各要素は、それぞれ以下のキードライバーのスコアに関連して点数化されています。

  • 仕事への熱中 ← 職務 + 自己成長

  • 組織への共感 ← 理念戦略 + 組織風土

  • チームワーク ← 支援 + 人間関係

  • 健康的な職場 ← 健康 + 環境

  • 待遇 ← 評価への納得感 + 給与への納得感
    ※待遇のみ小項目のスコアに関連して点数化しています。


スコアの偏差値を確認する方法

スコアの偏差値の分析結果を確認する場合は、以下の手順で操作します。

  1. アナリティクス「データ」>「データ解析」画面を開く

  2. (グループごとの分析結果を見る場合は)画面上部の「全メンバー▼」をクリックし、グループを選択する

機能のポイント

  • グループ閲覧権限者も、全メンバーおよび権限が付与されているグループの分析結果を確認できます。

  • 偏差値が算出可能な最新エンゲージメントサーベイの結果が表示されます。

  • 画面上部の各プルダウンより「業界」または「規模」を変更すると、基準値に反映されます。

  • デフォルトでは、ベンチマークとして設定された業界・企業規模との比較が表示されます。ベンチマークを設定していない場合は、登録されているお客様の業界・企業規模との比較が表示されます。登録情報はアドミン「会社情報」画面でご確認いただけます。

注意事項

エンゲージメントサーベイ配信中は、最新の結果は表示されません。回答期間が終了した後に表示されます。


スコアの影響度について

スコアの影響度の概要は以下の通りです。

エンゲージメント改善のために「どの項目に取り組むと最もインパクトがあるか」を表すデータ解析機能です。影響度とスコアを比較することで「強みとなっている小項目」「改善が推奨される小項目」を4象限マトリクスでわかりやすく表示します。

エンゲージメントへの影響度算出とサーベイ項目の選択技術については、特許を取得しています。詳細は、[エンゲージメントへの影響度算出とサーベイ項目の選択技術の特許取得]をご確認ください。


スコアの影響度を確認する方法

スコアの影響度の分析結果を確認する場合は、以下の手順で操作します。

  1. アナリティクス「データ」>「データ解析」画面を開く

  2. (グループごとの分析結果を見る場合は)画面上部の「全メンバー▼」をクリックし、グループを選択する

注意事項

  • 算出最低人数はスコア出力最低人数と同様、3名です。

  • エンゲージメントサーベイの配信中は最新の結果が表示されません。回答期間終了後に表示されます。

  • 初回配信から3ヶ月以上、かつ配信回数4回以上のデータが蓄積されてからが分析結果ご活用の目安です。それまでは参考程度にご利用ください。

  • 集計対象更新を実行した場合でも、影響度分析の結果は更新されません。

機能のポイント

  • グループごとにも分析結果を確認できます。閲覧権限が付与されているグループの影響度分析のみ確認できます。これにより、各グループでの施策策定の参考にできます。

  • 「仕事の意欲」と「組織に対する愛着」の2つの種類での分析結果が出ます。具体的には、仕事の意欲を向上するために影響がある項目という軸と、組織に対する愛着を上げるために影響がある項目の2つに分けてそれぞれに対して影響度を分析しています。組織やグループの課題に応じて、「仕事の意欲」もしくは「組織に対する愛着」を選択し、強みのさらなる向上と、課題の解決を図ってください。

スコアの影響度の分析ロジック(開示可能範囲)

Q:影響度の大小はどのように算出されていますか?

回答結果をもとに、どの小項目が「仕事の意欲」と「組織に対する愛着」の項目と相関があるかどうかを分析しています。

※「仕事の意欲」と「組織に対する愛着」は質問項目の1つです。お客様の回答結果をもとに小項目との相関を分析しています。

Q:回答結果の対象はいつのものですか?

直近1年間の回答結果です。


エンゲージメントスコアのグループ分析について

エンゲージメントスコアのグループ分析機能の概要は以下の通りです。

特定の2つの期間に最もスコアの変化があったグループを分析できます。

オーナーのみ、本機能の操作および閲覧が可能です。

指定した期間において、選択した階層グループのエンゲージメントの変化を可視化できます。なお、「階層」とは、Wevoxのグループ機能にて設計されている階層を指します。


エンゲージメントスコアのグループ分析を行う方法

エンゲージメントスコアのグループ分析を行う場合は、以下の手順で操作します。

  1. アナリティクス「データ」>「データ解析」画面を開く

  2. 画面上部の各プルダウンより「配信日」「比較配信日」「対象の階層」「小項目」を選択する

注意事項

エンゲージメントサーベイの配信が2回未満の場合は利用できません。


よくある質問

Q:サーベイ回答がされているにも関わらず、スコアの影響度のウィジェットで「回答数が足りないので結果を表示できない」と記載されています。なぜでしょうか?

エンゲージメントサーベイの配信中は、スコアの影響度は表示されない仕様です。


​Q:スコアの影響度は、どのように結果を解釈すれば良いですか?

「どの項目に取り組むと最もインパクトがあるか」を表しています。影響度とスコアを比較することで「強みとなっている小項目」と「改善が推奨される小項目」として確認してください。

Q:スコアの影響度の、縦軸(スコア)の真ん中のボーダーラインは何を示していますか?

小項目スコアの最大値と最小値の中央値です。


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