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エンゲージメントサーベイのスコアを出力する方法

この記事では、エンゲージメントサーベイのスコアや個人別スコアを出力する方法について説明しています。


対象のプラン・オプション:チームサクセスプラン

対象のサービス:Engagement(エンゲージメント)、Analytics(アナリティクス)

この操作ができる人(権限):オーナー、グループ閲覧権限者



はじめに​

エンゲージメントサーベイのスコアは、PDFまたはエクセルで出力できます。 実名閲覧権限者は、個人別のスコアをエクセルで出力することも可能です。

出力イメージ

出力されるスコアのイメージについて説明します。

1つのサーベイの結果(PDF)

スコア一覧_配信日2024年9月30日(月)_分析対象グループ


2つのサーベイの結果を比較(エクセル)

スコア一覧_配信日2024年9月30日(月)_比較配信日2024年8月30日(金)_分析対象メンバー


スコアを出力する方法

スコアを出力する場合は、以下の手順で操作します。

1. アナリティクス「出力」画面>「スコア出力」を選択する

2. 配信日/ 表示形式(整数または小数点第一位まで)、ファイル形式(エクセルまたはPDF)を選択する

※2つのサーベイの結果を比較するときは、比較配信日も選択してください。

※2024年4月1日以前の配信に関しては、表示形式は整数のみです。

3.「出力」をクリックする

4.「ダウンロード」にアクセスする


スコア出力に関する仕様

  • オーナーは、すべての属性(グループ・職種・役職など)のスコアを出力できます。

  • グループ閲覧権限者は、閲覧権限を付与されているグループのスコアのみ出力できます。

  • グループ構成は、配信時点の内容で表示されます。ただし、グループ名を変更した場合は、変更後の名前が表示されます。詳細は、[グループの名前を変更する]をご確認ください。

個人別スコアを出力する方法

実名閲覧権限者が個人別スコアを出力する方法について説明します。

実名での結果閲覧が可能な場合は、分析対象にて「メンバー」を選択し、エクセル形式で出力することで個人別スコアの一覧を出力できます。



個人別スコア出力に関する仕様

  • 分析対象を「メンバー」にし、個人別スコアを出力した際の「回答済み」欄は、以下を意味しています。

    • 回答済み:TRUE

    • 未回答:FALSE

  • 各メンバーの所属グループについては、最新の状態(アドミンに現在登録されているグループ)がそのまま反映されます。配信時点のグループとは異なる場合があるため、注意してください。

    ※スコアは配信当時のものが表示されます。

  • 個人別スコアは、実名閲覧権限で設定されている範囲(全メンバーまたは特定のグループ)のみ出力できます。新規グループを作成した際は、そのグループに対する実名閲覧権限を別途付与しないと出力できないため注意をしてください。


注意事項

スコア出力に関する注意事項について説明します。

  • ファイルの出力には時間がかかる場合があります。

  • 回答期間中は順次スコアが算出されるため、出力されたスコアは確定ではありません。回答期間終了後に、改めて出力することをおすすめします。

  • グループごとのスコア出力には以下の詳細仕様があります。

    • グループコードを設定している場合、グループはグループコードの昇順で表示されます。

    • グループの行が表示されない理由:グループ内のメンバー全員が有効期限内の回答データを保持していない場合、そのグループのスコアは算出できません。この時、グループ名の行自体も表示されません。なお、グループ内で1名でも有効な回答があれば、そのグループの行は表示されます。

    • スコアが「-」として表示される理由:グループの行が表示された場合でも、スコア算出に必要な回答データ数(通常3名以上)に満たない場合は、スコアが「-」として表示されます。

    • 比較配信日を指定して出力した際に、スコアが「0」として表示される理由:該当の比較配信時に、グループが存在しなかったり回答数が不足していたりすると、スコアが「0」として表示されます。

    • グループをアーカイブした場合、オーナーがスコア出力すると、アーカイブしたグループのグループスコアも出力されます。


関連キーワード:スコア、スコア出力、エクスポート、ダウンロード、 結果、グループスコア 、個人別スコア、実名閲覧権限

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