この記事では、Wevox Engagementのご請求料金の算出方法をご案内します。

はじめに

ご請求料金の計算方法

【プラン料金＋プロダクトオプション料金】で算出いたします。初期費用はございません。

いずれのプランをご利用の場合でも、毎月のご請求料金は【A：ご利用プランの月額料金/人 ✕ B：当月のWevox Engagementの登録メンバー最大人数】で算出いたします。

以下2つの合計となります。

　a : 当月末日時点でWevox Engagementに登録されているメンバー数

　b : 当月中にWevox Engagementから登録解除したメンバー数

例：

・4月1日時点でWevox Engagementに150名が登録されている

・4月15日に50名をWevox Engagementから登録解除した

・4月30日時点では100名がWevox Engagementに登録されている

→50+100=150名がご利用人数となります。スタンダードプランをご利用の場合には、600円(税抜)×150=90,000円(税抜)がご請求料金となります。

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お得な年間契約もご用意しております。詳細は、こちらをご覧ください。

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いずれのプロダクトオプションでも、【ご利用プロダクトオプションの月額料金/人 ✕ 課金対象人数】で算出します。各オプションの料金・課金対象は以下をご参照ください。

例：スタンダードプランを150名利用しており、セキュリティプランを追加いただいている場合には、(600円税抜×150名) + (200円税抜×150名) = 110,000円税抜がご請求金額となります。

N月に登録解除したメンバーはN月まで請求対象、N+1月より対象外です。
退職メンバーもWevox Engagementに登録が残っている間は請求対象です。
- 請求対象外としたい場合には、Wevox Engagementから登録解除する必要があります。登録解除は過去のデータに変動はなく、スコアの表記への影響はございません。
同一のメールアドレスでN月にWevox Engagementの「メンバー登録解除→再登録」した場合、2名分としてカウントされます。
- 下記請求例の例5をご確認ください。
- N+1月に再登録した場合、同月から1名分として計算されます。
アドレス変更/ドメイン変更の場合には、必ず管理画面よりご変更ください。
- 変更方法詳細はこちらをご覧ください。
- 新しいアドレスをメンバー登録のファイルアップロードで一括登録した場合、旧メールアドレスは変更されず新規メンバーとして作成されます。新しく作成されたメンバーも請求対象となりますので、ご注意ください。

（例1）4月1日に50人登録、4月2日に10人登録解除、4月3日に登録されている40人に配信した場合

→4月の請求金額＝ 600円 × 50人 = 30,000円

（例2）4月28日に100人登録、4月29日に30人を配信オフ（配信しない設定）、
4月30日に配信オンの70人に配信した場合

→4月の請求金額＝ 600円 × 100人＝ 60,000円

（例3）4月1日に100人登録、4月にサーベイを実施しなかった場合

→4月の請求金額＝ 600円 × 100人＝ 60,000円

（例4）4月1日に50人登録、4月2日に10人削除、4月3日に20人追加し、4月4日に登録されている計60人に配信した場合

→4月の請求金額＝ 600円 × 70人 = 42,000円

（例5）4月1日に50人登録、4月2日に10人削除、4月3日に4月2日に削除した同じ10人を再度追加した場合

→4月の請求金額＝ 600円 × 60人 = 36,000円

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