対象のプラン・オプション：チームサクセスプラン、フリープラン
対象のサービス：Wevox Admin（アドミン）
この操作ができる人（権限）：オーナー
はじめに
Wevoxでは、サービスをご利用いただく際、アドミンで作成したメンバーへのプラン適用が必要です。事前にアドミンでのメンバーを作成いただいた上で、サービスを利用するメンバーにプランを適用します。
注意事項
メンバーにプランを適用することで請求対象となります。詳細は、[請求金額の算出方法]をご確認ください。
同一メールアドレスのメンバーに対してプラン適用を解除し再度適用された場合、別メンバーとみなされ、前回適用していた際の個人結果は紐づきません。また、同月内に複数回プランを適用した場合、適用回数分の費用が発生します。
すでにプラン適用済みのメンバーを「サポートされるメンバー（被閲覧者）」に設定したい場合は、[「サポートされるメンバー（被閲覧者）」の設定方法]をご確認ください。
一人ずつプランを適用する方法
アドミン「メンバー」画面を開く
プラン・機能を適用したいメンバーを検索し、クリックする
「プラン・機能」のタブ開き、追加したいプランや機能の「適用」をクリックする
配信対象（エンゲージメントサーベイ配信）ON/OFFのチェックと、ポップアップの注意書きを確認し、「適用」をクリックする
複数メンバーを選択してプランを適用する方法
メンバーサポート機能をご利用いただいている場合は、メンバーサポート機能（サポートされるメンバー）のチェックボックスもご確認ください。
ファイルでプランを一括適用する方法
アドミン「プラン適用」画面を開く
「プランをファイルで編集」をクリックし、「一括適用/更新」を選択する
テンプレートをダウンロードする
プラン適用したいメンバーのメールアドレスを、A列に入力する
配信対象者の設定（deliver_flg）を、B列に入力する
配信ONにする場合：「TRUE」
配信OFFにする場合：「FALSE」
メンバーサポート機能を利用している場合は、メンバーサポート設定（member_support_flg）をC列に入力する
※未記入の場合はエラーとなります。
「サポートされるメンバー」に設定する場合：「TRUE」
「サポートされるメンバー」に設定しない場合：「FALSE」
完成したエクセルをアップロードする
※実行完了はメールにてお知らせします。処理に時間がかかることがあります。
現在のプラン適用状況を確認する方法
現在プラン適用されているメンバー・未適用のメンバーを確認する場合は、以下の手順で操作してください。出力したファイルを編集してアップロードすることもできますので、必要に応じてご活用ください。
アドミン「プラン適用」画面を開く
「プランをファイルで編集」をクリックし、「一括適用/更新」を選択する
「プラン未適用メンバーを出力」もしくは「プラン適用メンバーを出力」をクリックし、ダウンロードする
※プラン適用メンバーのファイルでは、現在の配信対象者の設定状況やメンバーサポート機能の適用状況も確認できます。
メンバーサポートをご利用の際の注意事項
個人結果の閲覧について
「メンバーサポート機能」でお使いいただける機能です。個人別のサポートをより効果的に行いたい企業様におすすめの個人別の結果閲覧・メンバーサポート解析機能をセットにした機能です。ご利用をご希望の場合には、[メンバーサポート機能とは]をご確認ください。サポートされるメンバー（被閲覧者）に設定するタイミングについて
サポートされるメンバー（被閲覧者）に設定された後に配信されたサーベイより、該当者の個人結果を閲覧することが可能です。サーベイ配信後に登録された場合、登録前のサーベイにおける個人結果はご覧いただけませんのでご注意ください。
よくある質問
Q：メンバーにプランの適用ができません。
プランを適用するメンバーは、アドミンで作成されたメンバーから設定が可能です。そのため、メンバーにプランを適用する場合、事前にアドミンにてメンバーの作成をお願いします。操作方法は、[メンバーを作成・更新する方法]をご確認ください。
Q：これから申込をします。スムーズにサーベイ配信をするために、申し込み前に進められる作業はありますか？
詳細は、[メンバー作成の準備]をご確認ください。