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エンゲージメントサーベイの回答をやり直す方法

この記事では、エンゲージメントサーベイ配信期間中に回答をやり直す際の手順や、リセットされる回答データに関する注意事項について説明しています。


対象のプラン・オプション:チームサクセスプラン、フリープラン
対象のサービス:Analytics(アナリティクス)
この操作ができる人(権限):全メンバー


はじめに

エンゲージメントサーベイは、サーベイ配信期間中に限り、回答のやり直しが可能です。


エンゲージメントサーベイの回答をやり直す方法

エンゲージメントサーベイの回答をやり直す場合は、以下の手順で操作します。

  1. 回答URLにアクセスする

  2. 画面右上の「エンゲージメントサーベイの回答をやり直す」ボタンをクリックする

  3. 最終確認の表示が出てくるので、「OK」をクリックする

  4. 1問目の画面が表示されたら、再度回答する


注意事項

エンゲージメントサーベイの回答をやり直す際の注意事項は、以下の通りです。

  • 回答した内容の全てがリセットされます。任意の質問を特定して回答し直すことはできません。

  • フリーコメントもリセットされます。

  • エンゲージメントサーベイとカスタムサーベイを同時配信していて、カスタムサーベイの回答もやり直す場合、カスタムサーベイについては別途オーナーアカウントから再送信の操作が必要です。


関連キーワード:再回答、もう一度回答

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