対象のプラン・オプション：チームサクセスプラン、フリープラン
対象のサービス：Analytics（アナリティクス）、Wevox Admin（アドミン）
この操作ができる人（権限）：オーナー
はじめに
配信対象者の設定は「サーベイを送る対象にするかどうか」を決める操作です。
配信対象にする（配信ON） → サーベイが送信されます
配信対象から外す（配信OFF） → サーベイは送信されません
設定対象の人数によって、操作画面が異なります。
補足事項
配信対象者の変更は、次回以降のサーベイ配信に反映されます。
すでに配信済みのサーベイに対象者を追加したい場合は、[配信中のエンゲージメントサーベイに対象者を追加する方法]をご確認ください。
配信済みのサーベイから対象者を削除することはできません。回答データも削除されず、そのまま保持されます。
一人ずつエンゲージメントサーベイの配信対象者を設定する方法
エンゲージメントサーベイの配信対象者を個別に設定する場合は、以下の手順で操作します。
アナリティクス「配信設定」画面を開く
「配信対象者」の「設定を変更」をクリックする
設定を変更したいメンバーを選択する
※フィルターを使って検索することで、表示メンバーの絞り込みも可能です。
エンゲージメントサーベイの配信をON（チェックあり）またはOFF（チェックなし）に切り替える
「保存する」をクリックする
複数名をまとめてエンゲージメントサーベイの配信対象者を設定する方法
複数名まとめてエンゲージメントサーベイの配信対象者を設定する場合は、以下の手順で操作します。
アナリティクス「配信設定」画面を開く
配信対象者の「設定を変更」をクリックする
設定を変更したいメンバーのチェックボックスにチェックを入れる
※フィルターを使って検索することで、表示メンバーの絞り込みも可能です。
「配信対象をON」または「配信対象をOFF」をクリックする
エンゲージメントサーベイの配信対象者をファイルで一括設定する方法
エンゲージメントサーベイの配信対象者をファイルで一括設定する場合は、以下の手順で操作します。
アドミン「プラン適用」画面を開く
「プランをファイルで編集」＞「一括適用/更新」をクリックする
テンプレートをダウンロードする
テンプレートにそって、配信対象を設定・変更したいメンバーのリストを作成する
ファイルをアップロードする
ファイルの記入方法
列 | 内容 | ポイント |
A：mail_address | メンバーのメールアドレス | 記入するとプラン適用 |
B：deliver_flg | 配信設定 | TRUE：配信対象にする FALSE：配信対象から外す |
C：member_support_flg | メンバーサポート機能 | ※利用時のみ記入 TRUE：サポートされるメンバーに設定する FALSE：サポートされるメンバーに設定しない |
実際のファイルの見え方：
注意事項
ファイルのアップロード操作は、メンバーにプランを適用する機能でもあります。そのため、配信設定だけでなくプラン適用/解除にも影響します。
A列にメールアドレスを記入すると → プラン適用される（＝請求対象となる）
誤って未適用メンバーを含めると → 意図せず請求が発生します
不安な場合は、事前に「プラン適用」画面から現在の適用メンバーを出力してご確認ください。
エンゲージメントサーベイの配信対象者を一覧で確認する方法
エンゲージメントサーベイの配信対象者を一覧で確認する方法を、配信中および配信予約の状態それぞれにおいてご案内します。
配信中のエンゲージメントサーベイ対象者を確認する
アナリティクス ＞「設定・運用」＞「配信状況」画面を開く
該当する配信日をクリックする
「サーベイ対象者数」の数字をクリックする
画面URLの末尾に「/xlsx」を追加する
キーボードのEnter（return）を押す
※ダウンロードが開始します。
注意事項
この操作でダウンロードされるファイルには、配信対象者の一覧とあわせて、各メンバー専用の回答URLも出力されます。
回答URLはメンバーごとに異なるため、第三者への共有や転送は行わないようご注意ください。
現在の設定状況（次回エンゲージメントサーベイの配信対象者）を確認する
アドミン「プラン適用」画面を開く
「プランをファイルで編集」＞「一括適用/更新」をクリックする
「プラン適用メンバーを出力」をクリックする
出力したファイルのB列（deliver_flg）は、「次回のサーベイで配信対象かどうか」を示しています。
TRUE：配信対象（サーベイが送信される）
FALSE：配信対象外（サーベイは送信されない）
よくある質問
Q：特定のメンバーをサーベイ配信対象から外す場合、「プラン解除」と「配信OFF」ではどのような違いがありますか？
メンバーのプラン解除：プラン適用を解除した場合は、当該メンバーに紐づく回答データは削除され、復元できません。翌月から請求対象外になります。詳細は[メンバーに適用したプランを解除する]をご確認ください。
配信OFF：配信対象から外した（配信OFFに設定した）場合は、当該メンバーに紐づく回答データは保持され、サーベイの配信のみが停止されます。ただし、請求対象のままです。
| プラン解除 | 配信OFF |
サーベイ配信 | されない | されない |
請求 | 翌月から対象外になる | 対象のまま |
個人の回答データ | 削除される | 残る |
Q：現時点でプラン適用されているメンバーの一覧（サーベイ配信設定含む）は出力可能ですか？
はい、可能です。
「プラン適用」画面右上の「出力」をクリックしてください。プラン適用済みのメンバーを出力することができます。詳細は[メンバーにプラン・機能を適用する]をご確認ください
Q：配信対象者に設定したのに、サーベイが届かないのはなぜですか？
配信対象者の設定は、次回以降の配信から反映されます。すでに配信済みのサーベイに追加したい場合は、[配信中のエンゲージメントサーベイに対象者を追加する方法]をご確認ください。
関連キーワード：対象一覧、配信オン、配信オフ、配信停止、配信再開、配信設定変更、サーベイ停止、一括変更