対象のプラン・オプション：チームサクセスプラン
対象のサービス：Engagement（エンゲージメント）、Analytics（アナリティクス）
この操作ができる人（権限）：オーナー、グループ閲覧権限者

Wevoxで実施したエンゲージメントサーベイの回答結果をもとに、組織の現状を把握して改善すべき課題を見つける方法を説明します。
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「ベンチマーク」での他社比較や「比較」画面でのグループ・役職別の自社比較、「データ解析」の影響度分析などにより、強みや改善点を発見できます。さらに、スコアの出力方法や回答コメントの確認方法もご紹介します。

「ベンチマーク」にて、他社との比較ができます。
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他社に比べ、スコアが高い項目は強み、スコアが低い項目は今後の伸びしろのある項目です。強みを伸ばす、もしくは、伸びしろを課題として取り組む項目を決めることができます。
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​「スコアの推移」より
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アドミン＞「オーバービュー」・「スコア」・「推移」画面の「スコアの推移」より

​「小項目のスコア」より

ベンチマークの概要や設定方法の詳細は、[ベンチマークの概要と設定方法]をご確認ください。

「比較」画面にて、各グループごとのスコアを確認します。
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右上の「相対値」を選ぶと、グループごとにどのキードライバーが強みや課題であるかを確認できます。グループによって乖離のある項目がある場合は、その背景を考えます。業務内容、所属メンバーの関係性などが影響している可能性があります。
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「比較」画面にて、（登録している場合）プルダウンにて役職ごとのスコアを確認します。
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グループと同様に役職によって乖離のある項目がある場合は、その背景を考えます。役職ごとにスコアの特色が出る場合には、上下の関係性などが影響している可能性があります。

「データ解析」画面で自社の強みや改善推奨項目を確認する方法について説明します。

画面上部の「仕事の意欲への影響度」と表示されているプルダウンをクリックすると、以下の2つの軸を切り替えて分析結果を確認できます。組織やグループの課題に応じて使い分けます。
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・仕事の意欲への影響度：仕事の意欲を向上させるために影響がある項目
・組織に対する愛着への影響度：組織に対する愛着を上げるために影響がある項目
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また、画面左上の「全メンバー」プルダウンをクリックすると、対象のグループを切り替えて閲覧できます。 詳細は、[影響度分析とは]をご確認ください。
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詳細は、[影響度分析とは]をご確認ください。

アナリティクス＞「出力」画面にて、「スコア出力」を選ぶと、エクセルまたはPDF形式でスコアのダウンロードが可能です。全グループ・全属性・全小項目でスコアの状態を把握できます。
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スコア出力に関する詳細は、[エンゲージメントサーベイのスコア出力方法]の記事をご確認ください。

「コメント」画面にて、回答者からのコメントを確認します。
左上の分析対象よりグループごとに確認できます。
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多くの企業様では、代表の方が全てのコメントに返答したり、数が多い場合にはカテゴリー別に分けて多いものを返答したりと、回答者とのコミュニケーションの一貫として活用しています。

重要なのは、回答者のみなさんが、「結果をみてもらえている」と感じることです。これが次回以降の回答の意義につながるため、解決できるか否かは問わず、丁寧にご返信いただけると良いかと存じます。
コメントを書いてくださる方は時間を割いて記入なさっているので、ポジティブ・ネガティブを問わず、組織に対する思い入れが強い傾向があります。そのため、しっかりお返事をすることが重要です。

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コメント画面の利用方法に関する詳細は、[コメント画面の利用方法]をご確認ください。

Learning（ラーニング）は、チーム・組織を良くしていくための力を育む実践に活かせるコンテンツをご視聴いただけるプラットフォームです。

チームの状態変化に合わせた情報提供も行っていますので、ぜひ活用ください。

Learningに関する詳細は、[オンライン学習サービス「Learning（ラーニング）」とは]をご確認ください。
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