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エンゲージメントサーベイ回答画面のメッセージ・画像を変更する方法

この記事では、エンゲージメントサーベイの回答画面に表示される冒頭のメッセージと画像を変更する方法について説明しています。

一週間前以上前にアップデートされました

対象のプラン・オプション:すべてのプラン

対象のサービス:Wevox Engagement(エンゲージメント)

この操作ができる人(権限):オーナー


はじめに

エンゲージメントサーベイの回答時に表示されるメッセージと画像(下記赤枠の箇所)を変更できます。

💡 ポイント

このメッセージは回答前に表示されるため、回答率や回答の質に影響する場合があります。「なぜ実施しているのか」「回答がどのように活用されるのか」をあらかじめ伝えておくことで、回答者の納得感や安心感につながり、回答しやすくなります。


メッセージ・画像を変更する

  1. アナリティクス「設定・運用」>「回答画面設定」画面を開く

  2. 変更したいメッセージの言語を選択し、「編集」をクリックする

  3. 「回答者へのメッセージ」または「画像」を編集する

  4. 変更内容を保存する

💡 ポイント

設定完了後に「配信テスト」を実施すると、実際にどのように通知されるかを確認することができます。詳細はこちらをご確認ください。


参考例

株式会社アトラエでの一例をご紹介します。


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