対象のプラン・オプション:チームサクセスプラン、フリープラン
対象のサービス:Engagement(エンゲージメント)、Analytics(アナリティクス)
この操作ができる人(権限):オーナー
はじめに
エンゲージメントサーベイの回答時に表示されるメッセージと画像(下記赤枠の箇所)を変更できます。
このメッセージは回答前に表示されるため、回答率や回答の質に影響する場合があります。「なぜ実施しているのか」「回答がどのように活用されるのか」をあらかじめ伝えておくことで、回答者の納得感や安心感につながり、回答しやすくなります。
メッセージ・画像を変更する方法
アナリティクス「設定・運用」>「回答画面設定」画面を開く
変更したいメッセージの言語を選択する
「編集」をクリックする
「回答者へのメッセージ」または「画像」を編集する
変更内容を保存する
設定完了後に「配信テスト」を実施すると、実際にどのように通知されるかを確認することができます。詳細はエンゲージメントサーベイの配信テストの実施方法をご確認ください。
参考例
株式会社アトラエでの一例をご紹介します。
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