この操作ができるサービス：Wevox Engagement
この操作ができる人：オーナー
この操作でできること：
Step1 : 質問を設定する
1 ）サービス → 【カスタムサーベイ】を選択
▼Wevox Engagementでの画面遷移
▼Wevox Adminでの画面遷移
2 ) 画面右上の「新規作成」をクリック
3 ）カスタムサーベイ名を記入して「作成」をクリック
カスタムサーベイ一覧に表示されます。配信時のサーベイタイトルは別途設定可能ですので、一覧表示の際にわかりやすいようにご記載ください。
4 ）「質問を追加」から回答方式を選択後、質問内容を記載し「設定を保存」をクリック
一つ以上の質問を保存すると、右上のプレビューが利用可能となります。
▼回答方式は以下4つから選択することができます。
【段階選択】（旧：スケール） 質問内容に対し「どの程度そうであるか」を回答してほしい場合に便利です。 集計結果は「スコア」計算され、数値とグラフで表示されます。 |  |
【複数行テキスト】（旧：自由回答） 質問内容に対し、テキストで自由に回答してほしい場合に利用します。 特に集計は行われず、生の声を聞くことができます。 | 
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【単一選択】 質問内容に対し、選択肢の中から一つだけ回答してほしい場合に利用します。選択肢に「その他」を追加し、フリーテキストでの入力を可能とする設定もON/OFFで切り替え可能です。 集計結果はグラフで表示されます。 | 
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【複数選択】 質問内容に対し、選択肢の中から一つ以上の回答を可とする場合に利用します。選択肢に「その他」を追加し、フリーテキストでの入力を可能とする設定もON/OFFで切り替え可能です。 集計結果はグラフで表示されます。 | 
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なお、質問作成中に回答方式を変更することも可能です。質問作成画面左上のプルダウンよりご利用ください。
▼各記載項目の詳細は以下をご確認ください。
【共通】結果表示名 |  サーベイ回答画面には反映されません。結果表示画面でわかりやすい文言をご記載ください。（端的でわかりやすい言葉がおすすめです。） |
【共通】質問本文 |  サーベイ回答画面に表示されます。（中央揃え） |
【段階選択】程度の設定 |  高スコアを左右どちらに設定するのか、また両極に配置する程度を設定できます。 回答画面では以下のように表示されます。  |
【単一選択／複数選択】回答選択肢 |  回答の選択肢を最大50個まで設定できます。また「その他」をONとした場合は、回答時の自由記載が可能となります。設定時の文字数制限は特にありません。 また、回答選択肢を入力後、単一選択／複数選択を変更した場合にも、回答選択肢は引き継がれます。
回答画面では以下のように表示されます。 （単一選択の例）  |
すでに設定した質問内容と類似の質問を作成する場合、複製することが可能です。
（留意事項）
一度削除した質問は元に戻せませんので、ご注意ください。
質問は保存したまま配信はしたくない場合は、当該設問のみを「配信OFF」としてください。
質問は1つのカスタムサーベイに対し、60問まで登録可能です。
5 ）配信前の最終確認をする
配信順や配信ON/OFFの確認をしてください。
A：ドラッグ・ドロップで配信順の変更ができます。
B：当質問設定ページを開いた時点以降、何かしら更新をかけた質問を表します。
C：各設問の回答方式をアイコンで表しています。
D：当該設問の配信ON/OFFを設定します。（グリーンON、グレーOFF）
E：現在の設定で配信した場合の回答画面イメージを確認することができます。
（プレビューの詳細はこちら）
これで、質問の準備は終了です。
Step2：配信設定をする
6 ）左メニューから「配信」をクリック
7 ）各項目を設定する
タイトルや人数、配信方法の設定を行います。
▼基本設定
カスタムサーベイタイトル | 配信時に通知メッセージ及び回答画面に表示される項目です。回答者に向けてサーベイの内容を伝える文章を入力してください。 未設定の場合、Step1-2で記載したカスタムサーベイタイトルが反映されます。 |
質問 | 先の「質問設定」ページで登録し、配信ONとなっている質問数が表示されています。リンクより再確認が可能です。 なお、配信期間中は質問文の変更はできません。ご不安な際は必ずご確認ください。 |
カスタムサーベイ対象者 | 3人以上から配信可となります。人数リンクをクリックし、配信対象者を選択してください。 グループや属性等での絞り込み検索が可能です。 |
▼配信方法設定
以下いずれかの配信方法を設定します。
今すぐ配信 | 設定後すぐに配信されます。回答期日及び自動リマインドの有無を設定の上、「配信」をクリックして終了です。 必要に応じて「配信テスト」もご利用ください。 |
エンゲージメントサーベイと合わせて配信 | 次回配信のエンゲージメントサーベイに回答する際、続けてカスタムサーベイに回答するための導線が紐付きます。 詳細の設定（配信日やリマインド日等）は不要、選択後に「配信を予約」をクリックして終了です。 |
注意事項
配信期間中は質問文の変更はできません。ご不安な際は必ずご確認ください。
単独配信時の「配信予約」はできません。
指定日の配信をご希望の場合には、お手数ですが当日に配信操作をお願いします。
管理画面上では、配信期間の延長ができません。
延長の必要がないよう、余裕をもった設定をお願いします。
延長が必要なご事情がある場合は、サポートまでご相談ください。
以上で、配信/配信予約は完了です。
回答期間中にリマインド設定/配信をする方法
カスタムサーベイ一覧から該当のサーベイをクリック、ページ左メニューの【配信状況】より、以下4つの設定が可能です。
自動リマインド設定：翌日以降の日付を指定し、リマインドを設定
リマインド送信：リマインドの即時送信
特定メンバーへの再送信：ご自身で選択した相手にのみ再送信
サーベイ対象者を追加：追加対象者へのサーベイ配信
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