この操作ができるサービス：Wevox Customized Survey
この操作ができる人：オーナー
この操作でできること：
Step1 : 質問を設定する
1 ）メニューからカスタムサーベイを開く
2 ) 画面右上の「新規作成」をクリック
3 ）カスタムサーベイ名を記入して「作成」をクリック
カスタムサーベイ一覧に表示されます。配信時のサーベイタイトルは別途設定可能ですので、一覧表示の際にわかりやすいようにご記載ください。
4 ）「質問を追加」から回答方式を選択後、質問内容を記載し「設定を保存」をクリック
一つ以上の質問を保存すると、右上の回答プレビューが利用可能となります。
▼回答方式は以下4つから選択することができます。
【段階選択】（旧：スケール） 質問内容に対し「どの程度そうであるか」を回答してほしい場合に便利です。 集計結果は「スコア」計算され、数値とグラフで表示されます。 |  |
【複数行テキスト】（旧：自由回答） 質問内容に対し、テキストで自由に回答してほしい場合に利用します。 特に集計は行われず、生の声を聞くことができます。 | 
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【単一選択】 質問内容に対し、選択肢の中から一つだけ回答してほしい場合に利用します。選択肢に「その他」を追加し、フリーテキストでの入力を可能とする設定もON/OFFで切り替え可能です。 集計結果はグラフで表示されます。 | 
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【複数選択】 質問内容に対し、選択肢の中から一つ以上の回答を可とする場合に利用します。選択肢に「その他」を追加し、フリーテキストでの入力を可能とする設定もON/OFFで切り替え可能です。 集計結果はグラフで表示されます。 | 
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なお、質問作成中に回答方式を変更することも可能です。質問作成画面左上のプルダウンよりご利用ください。
▼各記載項目の詳細は以下をご確認ください。
【共通】結果表示名 |  サーベイ回答画面には反映されません。結果表示画面でわかりやすい文言をご記載ください。（端的でわかりやすい言葉がおすすめです。） |
【共通】質問本文 |  サーベイ回答画面に表示されます。（中央揃え） |
【段階選択】程度の設定 |  高スコアを左右どちらに設定するのか、また両極に配置する程度を設定できます。 回答画面では以下のように表示されます。  |
【単一選択／複数選択】回答選択肢 |  回答の選択肢を最大50個まで設定できます。また「その他」をONとした場合は、回答時の自由記載が可能となります。設定時の文字数制限は特にありません。 また、回答選択肢を入力後、単一選択／複数選択を変更した場合にも、回答選択肢は引き継がれます。
回答画面では以下のように表示されます。 （単一選択の例）  |
すでに設定した質問内容と類似の質問を作成する場合、複製することが可能です。
（留意事項）
一度削除した質問は元に戻せませんので、ご注意ください。
質問は保存したまま配信はしたくない場合は、当該設問のみを「配信OFF」としてください。
質問は1つのカスタムサーベイに対し、60問まで登録可能です。
5 ）配信前の最終確認をする
配信順や配信ON/OFFの確認をしてください。
A：ドラッグ・ドロップで配信順の変更ができます。
B：当質問設定ページを開いた時点以降、何かしら更新をかけた質問を表します。
C：各設問の回答方式をアイコンで表しています。
D：当該設問の配信ON/OFFを設定します。（グリーンON、グレーOFF）
E：現在の設定で配信した場合の回答画面イメージを確認することができます。
（回答プレビューの詳細はこちら）
これで、質問の準備は終了です。
Step2：配信設定をする
6 ）左メニューから「配信設定」をクリック
7 ）各項目を設定する
タイトルや人数、配信方法の設定を行います。
▼基本設定
カスタムサーベイタイトル | 配信時に通知メッセージ及び回答画面に表示される項目です。回答者に向けてサーベイの内容を伝える文章を入力してください。 未設定の場合、Step1-2で記載したカスタムサーベイタイトルが反映されます。 |
質問 | 先の「質問設定」ページで登録し、配信ONとなっている質問数が表示されています。リンクより再確認が可能です。 なお、配信期間中は質問文の変更はできません。ご不安な際は必ずご確認ください。 |
カスタムサーベイ対象者 | 3人以上から配信可となります。人数リンクをクリックし、配信対象者を選択してください。 グループや属性等での絞り込み検索が可能です。 |
▼配信方法設定
以下いずれかの配信方法を設定します。
今すぐ配信 | 設定後すぐに配信されます。回答期日及び自動リマインドの有無を設定の上、「配信」をクリックして終了です。 必要に応じて「配信テスト」もご利用ください。 |
エンゲージメントサーベイと合わせて配信 | 次回配信のエンゲージメントサーベイに回答する際、続けてカスタムサーベイに回答するための導線が紐付きます。 詳細の設定（配信日やリマインド日等）は不要、選択後に「配信を予約」をクリックして終了です。 |
注意事項
サーベイのスコアは、配信時の設定をもとに集計されます。グループや属性等の情報は、配信日までに集計したい状態に更新してください。
配信期間中は質問文の変更はできません。ご不安な際は必ずご確認ください。
単独配信時の「配信予約」はできません。
指定日の配信をご希望の場合には、お手数ですが当日に配信操作をお願いします。
回答期日（配信期間）に設定した日付の23時59分まで回答可能となります。
管理画面上では、回答期日（配信期間）の延長ができません。
延長の必要がないよう、余裕をもった設定をお願いします。
延長が必要なご事情がある場合は、サポートまでご相談ください。
以上で、配信/配信予約は完了です。
回答期間中にリマインド設定/配信をする方法
カスタムサーベイ一覧から該当のサーベイをクリック、ページ左メニューの【配信状況】より、以下4つの設定が可能です。
自動リマインド設定：翌日以降の日付を指定し、リマインドを設定
リマインド送信：リマインドの即時送信
特定メンバーへの再送信：ご自身で選択した相手にのみ再送信
サーベイ対象者を追加：追加対象者へのサーベイ配信
＊配信数の正確な表示にはタイムラグが発生する場合がございます。
配信後、一時的に設定した人数より少ない配信対象者数が表示されている場合がございますが、時間を空けて画面を更新すると正確な配信数が表示されるようになります。
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