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【リリース】メンバー毎のeNPSが出力できるようになりました
【リリース】メンバー毎のeNPSが出力できるようになりました

実名で運用している企業様に限り、分析対象をメンバーにして【スコア出力(Excel)】をすると、エンゲージメントに加えてeNPSの数値が出力できます。

一週間前以上前にアップデートされました

🎁 リリースの背景

キードライバーに影響しない質問項目(Wevox独自分析項目)の中に、eNPSに関する質問があり、データ取得をしていましたが、今まではスコア出力のExcelファイルには含んでおりませんでした。

今後中長期的に全メンバーやグループ別にも算出できるように機能アップデートを進めている過程であり、まずは第一弾としてメンバー毎(個人別)のeNPSを出力ファイルに反映させていただきました。

eNPSの見方についてはこちらの記事でご説明していますので、是非ご覧ください。

📄出力した際のイメージ

💎 操作方法

本機能は、実名閲覧権限をお持ちのメンバーのみご利用可能です。操作方法は以下の記事をご参照ください。

⚠️注意点

本機能は実名でサーベイを運用されている企業様が対象となり、実名閲覧権限をお持ちのメンバーのみeNPSの出力が可能です。実名での運用をご希望の際はこちらを参考に、Wevoxクライアントサポートまでご依頼ください。

なお、サーベイ配信前に手続きを完了している必要がございますので、時間に余裕を持ってのご依頼をお願いします。通常、お手続きには数営業日いただいております。


🚀 リリース詳細

2022/08/01 リリース済

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