対象のプラン・オプション：メンバーサポート機能

対象のサービス：Wevox Admin（アドミン）、Engagement（エンゲージメント）、Analytics（アナリティクス）

この操作ができる人（権限）：実名閲覧権限者

アナリティクス「データ」＞「メンバーサポート」画面にてご確認いただけます。

関連：

サポート優先度とは

サポート優先度のエクセル出力方法

トレンドとは

メンバーサポート画面の「Analytics」では、グループごとのメンバーサポートの分析結果をご覧いただけます。

サポート優先度が10以上の人数の推移や、メンバーのトレンド、業界との比較など、グループの状態を把握する際にご活用ください。

各フォロー対象者に関して、フォロワーがメモを残すことができる機能です。ヒアリングした結果や、行っている対応などを書き残す際にご活用ください。

詳細は[メンバーサポートの個人メモ機能とは]をご確認ください。

アナリティクス「データ」＞「メンバーサポート」画面 にて該当メンバーをクリックすると、個人別結果をご確認いただけます。

比較画面にて「集計対象者数」の数字をクリックすると、該当グループの中で「サポートされるメンバー（被閲覧者）」として設定されたメンバーのスコアを一覧で見ることも可能です。

関連：「サポートされるメンバー（被閲覧者）」の設定方法

関連キーワード：メンバーサポート機能、メンバーサポート、メンサポ、サポートするメンバー、閲覧者、フォロー、サポートされるメンバー、被閲覧者、フォロワー、実名、実名閲覧権限、実名閲覧、実名配信、サポートメンバー