※「スタンダードプラン」の企業様がご利用可能な機能です。

スタンダードプランでご利用いただける「チーム改善のAIサポート」機能の内、エンゲージメントサーベイの結果をAIが要約してお伝えする「サマリー」機能をアップデートいたします。

今回の変更では、エンゲージメントスコアと日々のチーム活動を紐付けやすくすることで、チームの状況をより捉えやすくすることを目指しました。

変更点は大きく３点ございます。

リリース以降は、エンゲージメントサーベイの回答後に、回答の変化があった質問に関して、その変化の背景を聞くための質問が自動で配信されるよう変更いたします。

数値化されたデータだけでなく、定性的にもメンバーの主観データとして回答の変動理由を取得することが可能になります。
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なお、回答時に、弊社が定めた基準以上の変化がない場合には、質問は配信されません。また、変動の理由に対するコメントは、AIにより匿名化（※1）されますので、回答する方にも安心してご利用いただけるような設計になっております。

※1匿名化とは ：コメントの本質的な部分は残しつつも表現を変え、「誰がそのコメントをしたか」もしくは、「誰についてコメントしたのか」特定を難しくする処理

Wevotが生成するスコアのサマリー情報は、チーム内で前回の回答に比べてスコアの変化が大きかったものを基準に作成しています。今回の改修からサマリーには、上述1の定性情報を含められる場合があるため、スコアの変化に、具体的な理由や背景の示唆を併せてご提供できるようになります。

また、文字情報が多かった「サマリー」機能の視認性を高め、チームのトレンドについてこれまで以上に、チーム状況をわかりやすくお届け出来るよう改修いたしました。

サマリーの生成画面内に、ご質問いただくことの多い組織改善に役立つ質問ボタンを新たに設置いたしました。

「チーム改善のAIサポート」内の"AIによるスコアのサマリー機能"と"AIとのチャット相談機能"がそれぞれ独立することなく、「分析結果を読み解き→分析結果を元にして、今後のアクションについての示唆を得る」体験までを繋いでご提供出来るようになりました。

※詳細はこちらの画面イメージをご確認下さい。

エンゲージメントは"状態把握"だけでは良くなっていくのは難しいですが、本機能を活用していただくことで、具体的な施策を検討する際の一助となれば幸いです。

※こちらでご記入いただいたコメントは、回答後にWevox Engagementの画面等でご確認いただくことはできません。

サマリー生成後、スコア結果並びに1の変更で得た定性情報を元に、チームの注目ポイントをお伝えします。

詳細を知りたい場合は、選択することでAIの分析内容を閲覧することが可能です。

また、AIの分析結果から更にチーム状況を深掘りたい場合、設置されている４つのボタン（変化の背景を聞く／具体的な解決策を聞く／関連するおすすめの事例記事を聞く／その他気になることを聞く）を押下することでAIとチャット形式での相談が可能になります。

2024年6月12日(水)