料金について
Q. 初期費用はかかりますか？
初期費用はかかりません。
Q. データ保管料金はかかりますか？
Wevox Engagement ベーシックプラン、Wevox Engagement スタンダードプランに含まれる機能です。ご利用に際して、別途の追加費用は発生いたしません。
Q. Wevox Engagement ベーシックプラン、Wevox Engagement スタンダードプラン解約後でもストレスチェックの結果は閲覧できますか？
Wevox Engagement ベーシックプラン、Wevox Engagement スタンダードプラン解約後でもストレスチェックの結果は閲覧可能です。
※ストレスチェックの実施結果等は5年間の保存義務があります。そのため、解約後であってもストレスチェックの結果が閲覧できるようにしております。
Q. Wevox Engagement 登録メンバーからの登録解除後、もしくはWevox Admin メンバーから登録削除後でもストレスチェックの結果は閲覧できますか？
Wevox Engagement 登録メンバーからの登録解除後、もしくはWevox Admin メンバーから登録削除後でもストレスチェックの結果は閲覧可能です。
※ストレスチェックの実施結果等は5年間の保存義務があります。そのため、登録解除後もしくは登録削除後であってもストレスチェックの結果が閲覧できるようにしております。
Q. 集団分析は別料金ですか？ 集団分析組織数に制限はありますか？
Wevox Engagement ベーシックプラン、Wevox Engagement スタンダードプランに含まれるサービスとなり、ご利用に際して、別途の追加費用は発生いたしません。
集団分析組織数にも制限はありません。
Q. Wevox Engagement フリープランに切り替えた場合、ストレスチェックの結果は閲覧できなくなりますか？
フリープラン切り替え後もストレスチェックの結果の閲覧は可能です。
調査票について
Q. 調査票の設問数は何問ですか？
厚生労働省の推奨している調査票である「職業性ストレス簡易調査票（57項目）」に則っています。
Q. 今後、調査票の追加や項目の追加の予定はありますか？
「職業性ストレス簡易調査票（57項目）」以外にもストレスチェックの調査票はございますが、下記理由により採用しておりません。
職業性ストレス簡易調査票（23項目）
従業員のストレス状態における詳しいデータを見ることができなくなるため採用しておりません。
新職業性ストレス簡易調査票(80項目)、新職業性ストレス簡易調査票(120項目)
57項目と比べ、ワークエンゲージメント等に関する設問が増えております。Wevoxをご利用のユーザー様におかれましては、すでに、エンゲージメントサーベイを定期的に行っているため、回答者への負担等を考え採用しておりません。
また、項目の追加予定もございません。
Q. 設問内容を変更することはできますか？
調査票の設問内容を変更することはできません。
Q. エンゲージメントサーベイ等他のサーベイと一緒に回答してもらうことはできますか？
できません。
サーベイ毎に回答URLが生成され受検者に通知が送信されます。受検者はそれぞれの回答URLにアクセスしサーベイに回答します。
Q. 設問を追加することはできますか？
設問を追加することはできません。
追加でカスタムサーベイを配信することは可能ですので、こちらの機能の利用をご検討ください。
ストレスチェックの実施に関わる方（担当者）について
Q. Wevox Stress Checkの担当者設定は、Wevoxのオーナー設定やWevox Engagementの閲覧権限設定とは別の設定ができるのでしょうか？
はい、プロジェクトごとに実施者や実施事務従事者の設定が行えます。
担当者は、自身が担当者として設定されたプロジェクトのみ設定内容や結果を閲覧することができます。
各担当者ができることについて、詳しくは、ストレスチェックの担当者についてをご確認ください。
Q. 社外の方を担当者として設定することはできますか？ その際、費用は発生しますか？
社外の方を担当者として設定することが可能です。
Wevox Adminでメンバー追加を行い、その方を担当者として追加してください。担当者として設定されたストレスチェックのプロジェクトの結果のみが確認できるますようになります。
なお、担当者の追加に関しては、費用は発生しません。
Q. 担当者を追加した際、どのようなメールが送信されるのでしょうか？
下記メールが送信されます。
タイトル：
【Wevox】ストレスチェックの権限が付与されました。
本文：
[お名前]様
ストレスチェックの権限が付与されました。
プロジェクト名：プロジェクトの名前
サービスにログインしご確認をお願い致します。
その他ご不明な点・ご質問等ございましたらクライアントサポートまでお問い合わせください。
Q. 担当者に設定した人はWevox Engagementのスコアも閲覧できてしまいますか？
担当者をWevox Engagementに登録していない場合は、Wevox Engagementのスコアは閲覧できません。
※担当者設定に関して、Wevox Engagementの登録は不要です。
受検・結果について
Q. 事業場毎に実施することは可能ですか？
はい、可能です。
Wevox Stress Check では事業場で実施する 1 回のストレスチェックを「プロジェクト」という単位でまとめて管理します。
プロジェクトは複数作成することができますので、事業場毎にプロジェクトを作成してください。
Q. ストレスチェックの実施タイミングは任意で、年複数回実施も問題ないということで良いですか
サービスとして、実施タイミングや回数に関する制限はございません。
ストレスチェック制度の点では、ストレスチェックは、１年以内ごとに１回、定期に行うことが求められています。
1年以内に複数回実施することや、一般にストレスが高まると考えられる繁忙期に実施することに関しては、衛生委員会等での調査審議により、労使で合意すれば可能です。
詳しくは、労働安全衛生法に基づくストレスチェック制度実施マニュアルをご覧ください。
Q. 英語で受検はできますか？
日本語のみの対応です。
※英語等の他言語は順次対応予定です。
Q. Slack等で受検案内を送ることはできますか？
できます。
設定方法は、サーベイの通知方法を変更するをご参照ください。
Q. ストレスチェックへ受検する際ログイン必須ですか？
はい、エンゲージメントサーベイ等と異なり、ストレスチェックへの受検にはログインが求められます。
ストレスチェック指針にて、実施者によるストレスチェック結果の記録の作成及び当該実施者を含む実施事務従事者による当該記録の保存が適切に行われるよう、記録の保存場所の指定、保存期間の設定及びセキュリティの確保等必要な措置を講じなければならない。とされており、個人のストレスチェック結果が事業者を含めた第三者に見られないようにするための対策です。
Q. どのような受検方法がありますか？
PC、スマートフォンで受検可能です
※紙受検には対応しておりません。
Q. メールアドレスを保持していないメンバーに受検してもらう方法はありますか？
ダミーのメールアドレスを利用することで受検可能です。
Q. 結果(スコア)の計算、高ストレス者の選定はどのように行っていますか？
「素点換算表」を用いて計算しております。
グループのスコアは個人スコアを平均した数値にて算出しております。
Q. 受検者がどの設問にどのように回答したか知りたいです
現在、サービス上で本データを取得することはできません。
恐れ入りますが、クライアントサポート（チャットorメールsupport@wevox.io）までご連絡ください。
Q. 自分自身の結果はいつでも確認できますか？
はい、いつでも確認可能です。
こちらからログインし、確認したい実施回を選択してください。
Q. 前回との比較はできますか？
現在、過去の実施回との比較はできません。
Q. 個人結果、集団結果はダウンロードできますか？
現在、上記に関するダウンロード機能は提供しておりません。
Q. 個人結果や集団結果はPDFで出力できますか？
現在、機能としては提供しておりません。
ブラウザの印刷機能で、「PDFに保存」することができますので、こちらの機能をご利用下さい。
Q. 集団分析はどのような単位で分析が可能でしょうか？
Wevox Adminで設定したグループの単位で分析が可能です。
参考：グループの作成方法
Q. 集団分析の下限人数は変えられますか？
現在、集団分析の下限人数を10人未満に変更することはできません。
ストレスチェックに関する規則、マニュアルでは、集団分析の人数は下記のように定められております。
集団ごとの集計・分析結果は、個人ごとの結果を特定できないため、労働者の同意を取らなくても、実施者から事業者に提供して差し支えありません。ただし、集計・ 分析の単位が10人を下回る場合には個人が特定されるおそれがあることから、原則として、集計・分析の対象となる労働者全員の同意がない限り、集計・分析結果を事業者に提供してはいけません。
こちらに則り、現状は10人をラインとさせていただいております。
なお、回答者数が10人に満たない場合は、下記のように表示されます。
Q. ストレスチェック配信後にグループ構成や所属メンバーを変更したのですが、集団分析の結果が変わりません
ストレスチェックは配信時のグループ構成や所属メンバー情報を記録し、この記録に伴って集団分析の結果を表示しています。
そのため、配信後の変更内容は反映されません。
また、配信後の変更内容を反映させることもできません。
Q. 仕事のストレス判定図は提供されていますか？
現状、仕事のストレス判定図は提供しておりません。
Q. 受検者が「結果を開示する」に同意しないと、その人の結果は集団分析の結果に含まれないのでしょうか？
いいえ、集団分析のスコアは、開示同意の有無に関わらず、受検者全員の回答内容から算出されます。
Q. 受検者が「結果を開示する」に同意した場合、同意しなかった場合の違いを教えてください。
受検者が「結果を開示する」に同意した場合、事業者は当該受検者の結果を閲覧することができるようになります。
なお、「結果を開示する」に同意した受検者の結果は5年間の保存が義務づけられています。
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