Finden Sie heraus, welche Adressnachweise für die Kontoverifizierung akzeptiert werden.
Ihr POA-Dokument muss:
Ihren vollständigen Namen und Ihre Wohnadresse klar anzeigen.
Innerhalb der letzten 90 Tage (3 Monate) ausgestellt sein.
Das Ausstellungsdatum und das Logo oder den Namen des Ausstellers zeigen.
Als hochauflösendes Farbbild oder PDF hochgeladen werden.
Alle vier Ecken zeigen, ohne Zuschnitt oder Unschärfe.
Akzeptierte Adressnachweise
Hier sind die am häufigsten akzeptierten Arten von POA-Dokumenten:
Nebenkostenabrechnungen
Strom
Gas
Wasser
Telekommunikationsrechnungen
Festnetztelefon
Mobiltelefon
Internetdienste
Behördliche oder offizielle Schreiben
Steuerbescheide
Leistungs- oder Rentenbescheide
Jede offizielle Korrespondenz einer Regierungsbehörde
Versicherungsbriefe
Hausratversicherung
Kfz-Versicherung
Krankenversicherung
Bank- oder Kreditkartenabrechnungen
Muss Ihren Namen, Ihre Adresse, das Datum und das Banklogo enthalten.
Für Kreditkarten: Nur die ersten 6 und die letzten 4 Ziffern sollten sichtbar sein; andere müssen maskiert werden.
Hinweis: Revolut und andere virtuelle Kontoauszüge werden nur akzeptiert, wenn sie alle Anforderungen an Sichtbarkeit und Validierung erfüllen.
Gehaltsabrechnungen
Muss Ihren Namen, Ihre Adresse, das Ausstellungsdatum und das Firmenlogo zeigen.
Arztrechnungen oder Korrespondenz
Muss den Namen oder das Logo des Gesundheitsdienstleisters und Ihre persönlichen Daten enthalten.
Digitale Behördendienste (in einigen Ländern verfügbar)
In Ländern wie Finnland können wir auch Folgendes akzeptieren:
Ein PDF oder Desktop-Screenshot von einer Regierungsseite (z. B. Suomi.fi / DVV).
Es muss die URL, den Zeitstempel, Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse anzeigen.
Name stimmt nicht überein?
Wenn Ihr Ausweis und Ihr Adressnachweis unterschiedliche Namen zeigen (z. B. aufgrund von Heirat oder Namensänderung), reichen Sie eines der folgenden Dokumente zusammen mit Ihrem Adressnachweis ein:
Heiratsurkunde
Scheidungsurteil
Offizielles Dokument, das die Namensänderung bestätigt
Tipps für eine schnelle POA-Genehmigung
Laden Sie hochwertige Farbscans oder klare Smartphone-Fotos hoch.
Vermeiden Sie das Zuschneiden, Verwischen oder Bearbeiten der Datei.
Stellen Sie sicher, dass alle Ecken des Dokuments sichtbar sind.
Bestätigen Sie, dass Ihre Angaben mit denen auf Ihrem Ausweis und Ihrem Konto übereinstimmen.
Nicht akzeptierte Dokumente
Um Verzögerungen zu vermeiden, reichen Sie bitte nicht ein:
Handschriftliche Briefe
Screenshots von App-Dashboards ohne vollständige Details
Abgelaufene oder veraltete Dokumente
Kundenkartenbriefe oder Marketing-E-Mails
Brauchen Sie noch Hilfe?
Unser Support-Team ist 24/7 verfügbar, um Sie zu beraten:
Live-Chat: 24/7
E-Mail: support@wheelz.com