يوضّح هذا القسم كيفية عمل اشتراكات Instories عبر المنصات ومتاجر التطبيقات المختلفة، والحالات التي ستحتاج فيها إلى تفعيل اشتراكك مرة أخرى أو شراء اشتراك منفصل. ستجد أدناه سيناريوهات حول: الانتقال بين أجهزة Android، والانتقال بين أجهزة iOS، ومحاولة الانتقال بين iOS ↔ Android، واستخدام Instories على الويب، وقيود المشاركة العائلية.

للأسف، لا يمكن نقل الاشتراكات بين iOS وAndroid. نظرًا لأن App Store وGoogle Play يستخدمان نظامَي فوترة منفصلين، لا يمكن نقل الاشتراكات من Android إلى iOS أو من iOS إلى Android.

على iOS، ترتبط الاشتراكات بـ Apple ID الخاص بك. وعلى Android، ترتبط الاشتراكات بحسابك على Google Play أو HUAWEI ID (حسب المتجر الذي نزّلت منه التطبيق). وهذه منصات مختلفة وحسابات مختلفة.

تأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب Google Play نفسه الذي استخدمته لشراء الاشتراك. سيكون الاشتراك نشطًا على أي جهاز Android مسجّل بهذا الحساب.

👉 يُرجى الملاحظة: لا يمكن نقل الاشتراكات إلى iOS.

👉 إذا اشتريت الاشتراك من Google Play، فإنه يعمل فقط على أجهزة Android التي تتوفر فيها خدمات Google Play. إذا كنت تستخدم جهاز Android آخر بدون خدمات Google Play وثبّت التطبيق من AppGallery، فستحتاج إلى اشتراك منفصل.

تأكد من تسجيل الدخول باستخدام Apple ID نفسه الذي استخدمته عند شراء اشتراكك.

لاستعادة الوصول، افتح التطبيق ← اضغط على القائمة (الخطوط الثلاثة) في الأعلى على اليسار ← Restore Purchase. سيكون الاشتراك نشطًا على أي جهاز iOS مسجّل بـ Apple ID هذا.

👉 يُرجى الملاحظة: لا يمكن نقل الاشتراكات إلى Android.

كنا نود أن نجعل ذلك ممكنًا، لكن لا يمكن مشاركة اشتراكك عبر المشاركة العائلية. يمكنك مشاركة التطبيق نفسه، ولكن ليس الاشتراك المرتبط به.

👉 يُرجى الملاحظة: الوصول عبر الويب ممكن فقط من خلال Continue with Apple. لن تتعرّف طرق تسجيل الدخول الأخرى على اشتراكك.