Naar de hoofdinhoud

Hoe beheer ik mijn voedingsplanabonnement?

Meer dan een maand geleden bijgewerkt

Houd er rekening mee dat al onze abonnementen doorlopend zijn. Dit betekent dat het abonnement voor de door u gekozen Diensten automatisch wordt verlengd, tenzij u het opzegt.

ALS U NIET WILT DAT DE DIENST AUTOMATISCH WORDT VERLENGD, moet u het abonnement ten minste 48 uur voor het einde van de huidige periode opzeggen. In dat geval worden de Diensten beëindigd na afloop van de dan lopende periode.

Als u het abonnement op onze website hebt gekocht, kunt u het niet beheren via de Apple App Store of Google Play.

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw afslankaccount. Heel eenvoudig!

Voor het basisabonnement op het afslankplan:

  • Log hier in op je profiel: https://app.healthgenom.com

  • Ga naar: PROFIEL => GEWICHTSVERLIESACCOUNT => BEWERKEN

  • Vul een korte exit-enquête in

Om het Premium-abonnement te beheren:

  • Log hier in op je profiel: https://app.healthgenom.com

  • Ga naar: PROFIEL => JE PREMIUM => MEER INFORMATIE => VERWIJDEREN

  • Vul een korte exit-enquête in

Voor het boodschappenlijstje:

  • Log hier in op je profiel: https://app.healthgenom.com/

  • Ga naar: PROFIEL => JE BOODSCHAPPENLIJSTJE => MEER INFORMATIE => VERWIJDEREN

  • Vul een korte exit-enquête in

Om het abonnement op de persoonlijke voedingsdeskundige te beheren:

  • Log hier in op je profiel: https://app.healthgenom.com/

  • Ga naar: PROFIEL => PERSOONLIJKE VOEDINGSDESKUNDIGE CHAT => BEWERKEN => VERWIJDEREN

  • Vul een korte exit-enquête in

Om je workout-abonnement te beheren:

  • Log hier in op je profiel: https://app.healthgenom.com/

  • Ga naar: PROFIEL => THUISWORKOUTS => MEER INFORMATIE => VERWIJDEREN

  • Vul een korte exit-enquête in

Daarna zie je een pop-upvenster met de bevestiging dat je abonnement succesvol is geannuleerd.

90% van onze gebruikers kiest voor een maandabonnement! Je hoeft je geen zorgen te maken over het starten en beëindigen van het programma - het staat gewoon altijd voor je klaar! Weet je zeker dat je wilt annuleren?

Was dit een antwoord op uw vraag?