Naar de hoofdinhoud

Hoe beheer ik mijn voedingsplanabonnement?

Deze week bijgewerkt

Houd er rekening mee dat al onze abonnementen doorlopend zijn. Dit betekent dat het abonnement voor de door u gekozen Diensten automatisch wordt verlengd, tenzij u het opzegt.

ALS U NIET WILT DAT DE DIENST AUTOMATISCH WORDT VERLENGD, moet u het abonnement ten minste 48 uur voor het einde van de huidige periode opzeggen. In dat geval worden de Diensten beëindigd na afloop van de dan lopende periode.

Als u het abonnement op onze website hebt gekocht, kunt u het niet beheren via de Apple App Store of Google Play.

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw afslankaccount. Heel eenvoudig!

Voor het basisabonnement op het afslankplan:

  • Log hier in op je profiel: https://app.healthgenom.com

  • Ga naar: PROFIEL => GEWICHTSVERLIESACCOUNT => BEWERKEN

  • Vul een korte exit-enquête in

Om het Premium-abonnement te beheren:

  • Log hier in op je profiel: https://app.healthgenom.com

  • Ga naar: PROFIEL => JE PREMIUM => MEER INFORMATIE => VERWIJDEREN

  • Vul een korte exit-enquête in

Voor het boodschappenlijstje:

  • Log hier in op je profiel: https://app.healthgenom.com/

  • Ga naar: PROFIEL => JE BOODSCHAPPENLIJSTJE => MEER INFORMATIE => VERWIJDEREN

  • Vul een korte exit-enquête in

Om het abonnement op de persoonlijke voedingsdeskundige te beheren:

  • Log hier in op je profiel: https://app.healthgenom.com/

  • Ga naar: PROFIEL => PERSOONLIJKE VOEDINGSDESKUNDIGE CHAT => BEWERKEN => VERWIJDEREN

  • Vul een korte exit-enquête in

Om je workout-abonnement te beheren:

  • Log hier in op je profiel: https://app.healthgenom.com/

  • Ga naar: PROFIEL => THUISWORKOUTS => MEER INFORMATIE => VERWIJDEREN

  • Vul een korte exit-enquête in

Daarna zie je een pop-upvenster met de bevestiging dat je abonnement succesvol is geannuleerd.

90% van onze gebruikers kiest voor een maandabonnement! Je hoeft je geen zorgen te maken over het starten en beëindigen van het programma - het staat gewoon altijd voor je klaar! Weet je zeker dat je wilt annuleren?

Was dit een antwoord op uw vraag?