OGÓLNE WARUNKI

PAYHEALTH INC.

6 Eliza Street Beacon

NY 12508

Warunki Ogólne

Wprowadzenie

Niniejsze Warunki Ogólne („Warunki”) regulują całość relacji między Tobą, Klientem a Spółką.

Wszelkie tłumaczenia z wersji angielskiej są udostępniane wyłącznie dla wygody Użytkownika. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności w znaczeniu lub interpretacji pomiędzy anglojęzyczną wersją niniejszych Warunków, wersja angielska będzie miała pierwszeństwo. Oryginalny tekst w języku angielskim jest jedyną prawnie wiążącą wersją.

1.2. Przed zawarciem umowy na odległość, Klient otrzyma tekst niniejszych Warunków w formie elektronicznej lub na trwałym nośniku. Jeżeli nie będzie to racjonalnie możliwe, Spółka wskaże przed zawarciem umowy na odległość, w jaki sposób niniejsze Warunki są dostępne do wglądu Klienta w siedzibie Spółki oraz że zostaną one przesłane Klientowi bezpłatnie, najszybciej jak to możliwe, na jego żądanie.

1.3. KLIENT JEST OBOWIĄZANY DO UWAŻNEGO PRZECZYTANIA NINIEJSZEGO WARUNKU PRZED JEGO AKCEPTACJĄ I KORZYSTANIEM Z USŁUG SPÓŁKI. KLIENT ZGADZA SIĘ, ŻE KORZYSTANIE Z USŁUG OZNACZA, ŻE PRZECZYTAŁ NINIEJSZĄ UMOWĘ, ZROZUMIAŁ JĄ I ZGADZA SIĘ BYĆ JEJ ZWIĄZANYM. JEŚLI NIE ZGADZASZ SIĘ Z JAKĄKOLWIEK CZĘŚCIĄ NINIEJSZYCH WARUNKÓW LUB JEŚLI NIE JESTEŚ UPRAWNIONY LUB UPOWAŻNIONY DO ZWIĄZANIA SIĘ NIMI WARUNKAMI, NIE POBIERAJ APLIKACJI ANI NIE UZYSKIWAJ DOSTĘPU DO USŁUGI ANI NIE KORZYSTAJ Z NIEJ.

1.4. Zaleca się również zapoznanie się z odpowiedziami na „Najczęściej zadawane pytania”, które są publikowane w Biurze Pomocy Technicznej naszej Strony Internetowej lub w aplikacji mobilnej.

Definicje

2.1. O ile niniejsze Warunki nie stanowią inaczej, w każdym miejscu, w którym są używane w niniejszych Warunkach, w tym we wstępie, poniższe terminy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:

(a) Umowa

oznacza niniejsze Warunki świadczenia Usług i/lub Towarów zawarte online pomiędzy Spółką a Klientem.

(b) Klient

oznacza użytkownika Usług Spółki i/lub nabywcę Towarów, zgodnie z wyjaśnieniem zawartym w niniejszych Warunkach.

(c) Spółka

oznacza PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, w mieście Lewes, hrabstwo Sussex, kod pocztowy 19958, która jest odpowiedzialna za świadczenie usług subskrypcyjnych i obsługę zapytań Klienta, w tym zwroty i obciążenia zwrotne za Towary i Usługi Spółek. Spółką powiązaną jest HealthGenom.com.

PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, w mieście Lewes, hrabstwo Sussex, kod pocztowy 19958, jest odpowiedzialna za Usługi świadczone za pośrednictwem Strony internetowej i aplikacji mobilnej.

(d) Oferta

oznacza ofertę zawarcia niniejszej Umowy oraz ofertę odpowiednich Usług i/lub Towarów świadczonych przez Spółkę Klientowi za pośrednictwem Strony internetowej lub aplikacji mobilnej.

(e) Polityka prywatności

oznacza politykę prywatności Spółki opublikowaną na Stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej.

(f) Usługi

oznaczają Treści cyfrowe dostarczane Klientowi przez Spółkę, a także dostępność Strony internetowej lub aplikacji mobilnej, w tym informacje, teksty, obrazy oferowane lub udostępniane w tych miejscach.

(g) Treści cyfrowe

oznaczają indywidualne cyfrowe plany posiłków i/lub inne treści cyfrowe sprzedawane online przez Spółkę, a także dostępność Treści cyfrowych, w tym informacje, teksty, obrazy oferowane lub udostępniane w tych miejscach.

(h) Towary

oznacza suplementy diety i/lub inne produkty w formie fizycznej sprzedawane online przez Spółkę.

(i) Umowa na odległość

oznacza umowę zawartą między Spółką a Klientem w ramach systemu zorganizowanej sprzedaży na odległość Treści cyfrowych i/lub Towarów.

(j) Aplikacja mobilna

aplikacja mobilna HealthGenom.com, którą Klient może pobrać z App Store i/lub Google Play.

(k) Opłata za uczestnictwo

oznacza opłatę za indywidualny, cyfrowy plan posiłków. Opłata za uczestnictwo zależy od wybranej przez Klienta Oferty i może być jednorazowa lub stanowić opłatę abonamentową.

(l) Okres odstąpienia od umowy

oznacza, że ​​Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość, chyba że wyraził zgodę na rozpoczęcie jej wykonywania (rozpoczęcie korzystania z treści lub uzyskiwania do niej dostępu) w okresie odstąpienia od umowy. Okres odstąpienia od umowy wynosi 14 (czternaście) dni dla obywateli Unii Europejskiej i 5 (pięć) dni dla obywateli spoza Unii Europejskiej, licząc od dnia zawarcia umowy na odległość lub dostawy odpowiednich Towarów.

Złożenie Oferty

3.1. Spółka zapewni Klientowi możliwość otrzymania Oferty.

3.2. Klient może zostać poproszony o podanie określonych informacji przed otrzymaniem Oferty poprzez wybranie dostępnych opcji lub wpisanie żądanych danych. Klient jest zobowiązany do podania aktualnych i wyczerpujących informacji, o których podanie jest proszony.

3.3. Klientowi zostanie przedstawiona Oferta (w tym poprzez podanie informacji określonych w punkcie 3.2 niniejszych Warunków), która będzie zawierać następujące informacje:

3.3.1. kwotę płatności za odpowiednie Usługi i/lub Towary;

3.3.2. opcje płatności: kartą kredytową lub inną dozwoloną formą płatności;

3.3.3. inne informacje, które Spółka uzna za istotne dla uwzględnienia w Ofercie.

3.4. Przyjęcie Oferty

3.4.1. Klient akceptuje Ofertę zawarcia niniejszej Umowy z chwilą zaakceptowania Regulaminu Spółki.

3.4.2. Klient akceptuje Ofertę odpowiednich Usług i/lub Towarów dostarczonych przez Spółkę Klientowi za pośrednictwem Strony Internetowej lub Aplikacji Mobilnej, klikając przycisk „Akceptacja Oferty”, który prowadzi do zakupu. Przycisk „Akceptacja Oferty” może być oznaczony na kilka sposobów, w zależności od rodzaju Oferty, w tym między innymi „ZGADZAM SIĘ”, „AKCEPTUJĘ”, „AKTUALIZUJĘ” lub podobnie. Warunki Oferty są wiążące, a Klient wyraża na nie zgodę poprzez akceptację Oferty.

3.4.3. Po zaakceptowaniu Oferty Klient upoważnia Spółkę do pobrania od Klienta kwoty płatności określonej w Ofercie.

Umowa na odległość

4.1. Umowa na odległość zostaje zawarta z chwilą akceptacji Oferty przez Klienta, zgodnie z postanowieniami paragrafu 3.4.1.

4.2. Ponieważ Klient akceptuje Ofertę drogą elektroniczną, Spółka niezwłocznie dostarczy odpowiednią Usługę, Treść Cyfrową lub Towar zgodnie z postanowieniami Oferty.

4.3. W PRZYPADKU, GDY UMOWA MIĘDZY SPÓŁKĄ A KLIENTEM DOTYCZY TREŚCI CYFROWYCH, KLIENT ZGADZA SIĘ NA UTRATĘ PRAWA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY.

4.4. Spółka dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe działanie Usług, jednak Usługi te są zależne od Internetu oraz innych usług i dostawców, na których Spółka nie ma wpływu. Korzystając z Usług Spółki, Klient przyjmuje do wiadomości, że Spółka nie może zagwarantować nieprzerwanego, wolnego od błędów świadczenia Usług ani że zawarte w nich informacje będą całkowicie wolne od wirusów, hakerów, włamań, nieplanowanych przestojów lub innych awarii. Klient wyraźnie przyjmuje na siebie ryzyko związane z korzystaniem z takich Usług lub ich pobieraniem.

4.5. Spółka może okresowo i bez uprzedniego powiadomienia Klienta zmieniać, rozszerzać i ulepszać Usługi. Możemy również w dowolnym momencie zaprzestać świadczenia części lub całości Usług lub selektywnie wyłączyć niektóre ich aspekty. Wszelkie modyfikacje lub eliminacja Usług będą dokonywane według naszego wyłącznego i bezwarunkowego uznania i bez żadnych zobowiązań ani odpowiedzialności wobec Klienta, a korzystanie przez Klienta z Usług nie uprawnia Klienta do ich dalszego świadczenia lub dostępności.

4.6. Klient ponadto zgadza się, że:

4.6.1. nie będzie korzystał z Usług (w tym w celu zakupu Towarów), jeśli nie ukończył 18 lat;

4.6.2. Klient odmówi dostępu do Usług osobom poniżej 18 roku życia. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie nieautoryzowane korzystanie z Usług przez osoby niepełnoletnie.

Płatności

5.1. W okresie ważności wskazanym w Ofercie, Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany ceny Usług i/lub Towarów.

5.2. Klient zobowiązuje się do:

5.2.1. pokrycia wszelkich dodatkowych kosztów, opłat, należności, obowiązujących podatków i innych kosztów, które mogą zostać poniesione przez Klienta;

5.2.2. zakupu Usług i/lub Towarów za pomocą ważnej karty kredytowej lub innej dozwolonej formy płatności;

5.2.3. dostarczenia Spółce aktualnych i pełnych informacji, zgodnie z formularzem zamówienia. Jeżeli Spółka odkryje lub uzna, że ​​jakiekolwiek informacje podane przez Klienta są niedokładne lub niekompletne, Spółka zastrzega sobie prawo do odmowy potwierdzenia płatności Klienta według własnego uznania, a Klient traci prawo do zwrotu wpłaconej kwoty.

5.2.4. W celu ułatwienia dokonywania zakupów Usług w przyszłości, Klient upoważnia Spółkę do obciążenia Klienta, z możliwością autoryzacji płatności bez ponownego wprowadzania danych karty, kwotą płatności zaakceptowaną przez Klienta, zgodnie z paragrafami 3.3 i 3.4.

5.3. Po przeniesieniu Klienta do zewnętrznego dostawcy usług płatniczych, ryzyko straty lub szkody przechodzi na Klienta i/lub zewnętrzny dostawca usług płatniczych. Płatności online kartą kredytową lub debetową Klienta na rzecz Spółki będą obsługiwane i przetwarzane przez zewnętrznego dostawcę usług płatniczych, a żadne wrażliwe dane dotyczące płatności nie będą przechowywane ani wykorzystywane przez Spółkę. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy z płatnościami lub inne spory wynikające z zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Spółka może okresowo zmieniać zewnętrznego dostawcę usług płatniczych.

5.4. Wszystkie ceny i koszty podane są w walucie wskazanej na Stronie Internetowej.

5.5. Wszystkie Towary pozostają własnością Firmy do momentu dokonania pełnej płatności. Obowiązuje cena z dnia złożenia zamówienia. Koszty wysyłki i opłaty za płatność są naliczane przed potwierdzeniem zakupu. Osoby poniżej 18 roku życia muszą uzyskać zgodę rodziców na zakup od Firmy.

5.6. Wszystkie przelewy dokonywane za pośrednictwem Firmy są obsługiwane i realizowane za pośrednictwem dedykowanych bram płatniczych stron trzecich, aby zagwarantować bezpieczeństwo. Dane karty nie są przechowywane, a wszystkie dane karty są szyfrowane za pomocą protokołu SSL. Prosimy o zapoznanie się z regulaminem wybranej bramki płatniczej, ponieważ to ona ponosi odpowiedzialność za dokonane transakcje.

5.7. W celu uzyskania zwrotu pieniędzy lub złożenia reklamacji prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem internetowego Biura Pomocy Technicznej HealthGenom.com.

5.8. Aby zapewnić Klientowi brak przerw w świadczeniu Usług lub ich utratę, Usługi są oferowane z automatycznym odnawianiem.

5.8.1. Z wyjątkiem przyczyn opisanych poniżej w niniejszej sekcji, AUTOMATYCZNE ODNOWIENIE AUTOMATYCZNIE ODNOWI OBOWIĄZUJĄCĄ USŁUGĘ PO UPŁYWIE OBECNEGO OKRESU OBOWIĄZUJĄCEGO OKRESU OBOWIĄZUJĄCEGO OBOWIĄZUJĄCEGO OKRESU OBOWIĄZUJĄCEGO OBOWIĄZUJĄCEGO OKRESU OBOWIĄZUJĄCEGO OBOWIĄZKU OBOWIĄZUJĄCEGO OBOWIĄZUJĄCEGO OKRESU OBOWIĄZYWANIA USŁUGI. Na przykład, jeśli ostatni okres świadczenia usługi przez Klienta wynosił rok, okres odnowienia będzie zazwyczaj wynosił rok.

5.8.2. O ile Klient nie anuluje subskrypcji, Spółka automatycznie odnowi daną usługę w terminie jej odnowienia.

5.8.3. Spółka może okresowo zmieniać plany subskrypcji i cenę Usług. Opłaty za odnowienia mogą być naliczane według obowiązujących wówczas stawek Spółki, które Klient przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że mogą być wyższe (o czym Klient zostanie poinformowany z wyprzedzeniem) lub niższe niż stawki za pierwotny okres świadczenia usługi. W przypadku nieuregulowania płatności, Dostawca Usług ma prawo naliczyć karę za opóźnienie w wysokości jednej miesięcznej opłaty abonamentowej. Firma może naliczyć opłatę za Usługę w kilku ratach w przypadku, gdy pełna opłata nie zostanie pobrana.

5.8.4. JEŚLI KLIENT NIE CHCE, ABY USŁUGA BYŁA AUTOMATYCZNIE ODNAWIANA, musi samodzielnie anulować subskrypcję co najmniej 48 godzin przed końcem bieżącego okresu. W takim przypadku Usługi zostaną zakończone po upływie bieżącego okresu, chyba że Klient ręcznie odnowi Usługi przed upływem tego terminu. Opłaty za subskrypcję nie podlegają zwrotowi.

5.8.5. Jeśli Klient zakupił subskrypcję na stronie internetowej Firmy, nie będzie mógł jej kontrolować za pośrednictwem Apple App Store ani Google Play. Jeśli Klient nie chce, aby Usługa była automatycznie odnawiana, musi samodzielnie anulować subskrypcję, logując się na Konto Użytkownika na stronie internetowej Firmy lub skontaktować się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem internetowego Biura Pomocy Technicznej HealthGenom.com i postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji „Zarządzaj moją subskrypcją”.

5.8.6. Jeśli Klient zakupił subskrypcję za pośrednictwem Apple App Store lub Google Play, może ją anulować wyłącznie za pośrednictwem swojego konta Apple lub Google. Klient rozumie, że usunięcie aplikacji nie powoduje anulowania subskrypcji.

5.8.7. Całkowita cena Usług/Towarów, wraz z podatkiem VAT (jeśli ma zastosowanie), wszelkimi dodatkowymi opłatami za przewóz, dostawę lub usługi pocztowe, a także, w stosownych przypadkach, innymi kosztami, jest widoczna podczas składania zamówienia na Stronie Internetowej. Sposób obliczenia ceny jest również widoczny podczas składania zamówienia na Stronie Internetowej.

5.8.8. W przypadku Abonamentu, cena całkowita obejmuje całkowite koszty za wybrany okres rozliczeniowy.

5.9. Próby pobrania płatności

5.9.1. W przypadku, gdy Spółka nie otrzyma pełnej płatności za Usługi i/lub Towary z powodu braku środków, nieudanych transakcji lub z jakiegokolwiek innego powodu, Spółka zastrzega sobie prawo do podzielenia całkowitej kwoty abonamentu na mniejsze raty.

5.9.2. Spółka może wielokrotnie próbować obciążyć Klienta tymi mniejszymi ratami, aż do momentu, gdy całkowita kwota abonamentu zostanie skutecznie pobrana.

5.9.3. Suma tych mniejszych rat nie przekroczy całkowitej kwoty abonamentu pierwotnie uzgodnionej z Klientem.

5.9.4. Klient przyjmuje do wiadomości i akceptuje te potencjalne wielokrotne opłaty w mniejszych kwotach w ramach procesu pobierania płatności.

5.9.5. Jeżeli Spółka nie będzie w stanie odzyskać pełnej kwoty abonamentu po wielokrotnych próbach, zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zablokowania Klientowi dostępu do Usług i/lub Towarów do czasu otrzymania pełnej płatności.

5.9.6. Klient pozostaje odpowiedzialny za zapewnienie, że podana metoda płatności jest ważna i posiada wystarczające środki na pokrycie całkowitej kwoty abonamentu.

5.9.7. Klient zobowiązuje się do niezwłocznej aktualizacji danych dotyczących płatności w Spółce w przypadku jakichkolwiek zmian, aby zapewnić skuteczne odzyskanie płatności.

5.10. Procedury windykacyjne:

5.10.1. Jeżeli jakakolwiek należna kwota pozostanie niezapłacona w ciągu 65 dni od pierwotnego terminu płatności, Spółka może wszcząć procedury windykacyjne.

5.10.2.

(a) Pierwsza próba windykacji: Spółka podejmie pierwszą próbę windykacji 45 dni po osiągnięciu przez Klienta progu 65 dni opóźnienia. W tym czasie Klient zachowa pełny dostęp do Usługi pomimo zaległych płatności.

(b) Druga próba pobrania należności: Jeżeli pierwsza próba pobrania należności nie powiedzie się z powodu braku środków, Spółka tymczasowo wstrzyma kolejne próby. Druga próba pobrania należności zostanie podjęta po upływie 45 dni od pierwszej próby.

5.10.3 Klient pozostaje odpowiedzialny za zapewnienie, że podana metoda płatności jest prawidłowa i zawiera wystarczające środki na pokrycie całej kwoty subskrypcji. Klient zobowiązuje się do niezwłocznej aktualizacji danych dotyczących płatności w Spółce w przypadku jakichkolwiek zmian, aby zapewnić pomyślne pobranie należności.

5.10.4. Spółka zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub ograniczenia dostępu do Usługi w przypadku długotrwałego braku płatności, a także do wszczęcia postępowania windykacyjnego.

Polityka zwrotów i reklamacji

6.1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Klient ma prawo do zmiany decyzji i zwrotu dostarczonego (otrzymanego) towaru w okresie odstąpienia od umowy. Istnieje jednak wyjątek ustanowiony w tych aktach prawnych, zgodnie z którym prawo do zwrotu towaru nie ma zastosowania do Umów o dostarczenie Treści Cyfrowych, jeżeli dostarczanie takich Treści Cyfrowych zostało już rozpoczęte. W związku z tym, jeżeli Treści Cyfrowe zostały już dostarczone Klientowi, jak wskazano w punktach 4.2 i 4.3, Klient traci prawo do odstąpienia od Umowy.

6.1.1. Zgodnie z gwarancją udzieloną na stronie internetowej Spółki, Klientowi przysługuje zwrot opłaty za uczestnictwo, jeżeli udowodni on wadę Treści Cyfrowych i w ciągu 24 godzin od zawarcia Umowy na Odległość złoży wniosek o pełny zwrot do naszego Działu Obsługi Klienta za pośrednictwem internetowego Biura Pomocy Technicznej HealthGenom.com.

6.2. Zwrot kosztów Usług. Wszystkie ceny i opłaty za Treści Cyfrowe i Usługi nie podlegają zwrotowi, chyba że w niniejszym punkcie wyraźnie zaznaczono inaczej:

6.2.1. Po dostarczeniu Klientowi Treści Cyfrowej, zgodnie z Sekcją 4.2, Klient ma prawo do zwrotu pieniędzy od Firmy tylko wtedy, gdy udowodni, że Treści Cyfrowe są niezgodne z opisem lub wadliwe. W takich przypadkach Klient musi skontaktować się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem internetowego Biura Pomocy Technicznej HealthGenom.com w okresie odstąpienia od umowy i dostarczyć szczegółowych informacji potwierdzających wadę produktu Firmy (wraz z dołączonym dowodem wizualnym). Firma zastrzega sobie prawo do pobrania opłaty pokrywającej koszty wszelkich usług administracyjnych lub innych usług, z których Klient mógł skorzystać przed zwrotem pieniędzy/anulowaniem.

6.2.2. Po dokonaniu zwrotu Klient traci dostęp do Usług Spółki. Wszystkie zwroty są dokonywane przy użyciu pierwotnej metody płatności. Kupując Usługi, Klient akceptuje niniejszą politykę zwrotów i zrzeka się wszelkich praw do poddawania go jakimkolwiek pytaniom, osądom lub działaniom prawnym.

6.3. Jeśli Klient zakupił Usługi lub Towary za pośrednictwem Apple App Store lub Google Play, w przypadku pytań i/lub próśb dotyczących zwrotów i płatności, powinien skontaktować się z działem obsługi użytkowników Apple App Store lub Google Play.

6.4. Zwrot za dostarczone Towary.

6.4.1. W przypadku braku zastosowania punktu 6.5, Klientowi przysługuje zwrot za Towary od Spółki wyłącznie w przypadku udowodnienia, że ​​Towary są niezgodne z opisem lub wadliwe. W takich przypadkach Klient zobowiązany jest skontaktować się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem internetowego Biura Pomocy Technicznej HealthGenom.com w okresie odstąpienia od umowy i dostarczyć szczegółowych informacji potwierdzających wadę Towaru Firmy (z załączonym dowodem wizualnym).

6.4.2. Wszystkie zwroty środków zostaną dokonane przy użyciu pierwotnej metody płatności. Kupując Usługi, Klient akceptuje niniejszą politykę zwrotów i zrzeka się wszelkich praw do poddawania jej w wątpliwość, do orzekania lub dochodzenia roszczeń.

6.5. Zwrot dostarczonych Towarów. Ze względów zdrowotnych i higienicznych Klient ma prawo zmienić zdanie i zwrócić dostarczony (otrzymany) Towar w okresie odstąpienia od umowy, wyłącznie pod warunkiem przestrzegania następującej procedury:

6.5.1. Klient złożył Spółce wniosek o zwrot Towaru w okresie odstąpienia od umowy za pośrednictwem internetowego Biura Pomocy Technicznej HealthGenom.com, przed dokonaniem zwrotu Towaru.

6.5.2. Niezwłocznie, nie później niż w terminie odstąpienia od umowy, zwróci Towar Spółce. Koszty zwrotu ponosi Klient.

6.5.3 Towar znajduje się w oryginalnym opakowaniu i jest nieotwarty, w stanie nadającym się do odsprzedaży.

6.5.4. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego Towaru, Spółka zwróci Klientowi kwotę zapłaconą za Towar (w tym koszty dostawy) nie później niż w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia otrzymania Towaru.

6.5.5. W każdym przypadku Spółka ma prawo wstrzymać zwrot pieniędzy do czasu otrzymania i sprawdzenia Towaru.

Adres zwrotny dla towarów fizycznych:

Adres zwrotny Spółki: PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, w mieście Lewes, hrabstwo Sussex, kod pocztowy 19958.

6.6: Oprócz praw do zwrotu pieniędzy przysługujących na mocy obowiązujących przepisów prawa i niniejszych Ogólnych Warunków, przysługuje Ci zwrot pieniędzy w ramach naszej Gwarancji Zwrotu Pieniędzy, jeśli:

6.6.1: Aby udowodnić, że przestrzegałeś programu, wysyłając nam wiadomość z prośbą, musisz przesłać zrzuty ekranu z aplikacji, które pokażą, że:

6.6.2: Tylko klienci spełniający wszystkie powyższe wymagania kwalifikują się do zwrotu pieniędzy w ramach niniejszej Gwarancji Zwrotu Pieniędzy. Niniejsza gwarancja dotyczy wyłącznie warunków określonych powyżej i nie obejmuje innych scenariuszy.

Prawa własności intelektualnej

7.1. Wszelkie prawa własności intelektualnej, w tym między innymi prawa autorskie, prawa do wzorów, prawa do znaków towarowych, prawa patentowe i wszelkie inne prawa własności do Usług i treści związanych z Usługami, należą do Spółki.

7.2. Klientowi zabrania się powielania i publikowania Usług, w tym między innymi Treści cyfrowych dostarczonych i/lub udostępnionych przez Spółkę, w całości lub w części, bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki.

7.3. Klient niniejszym udziela Spółce wieczystej, nieodwołalnej, ogólnoświatowej, w pełni opłaconej i wolnej od opłat licencyjnych, niewyłącznej licencji, w tym prawa do udzielania sublicencji (na wielu poziomach) i cesji na rzecz osób trzecich, do powielania, dystrybuowania, wykonywania i wyświetlania (publicznie lub w inny sposób), tworzenia utworów zależnych, adaptowania, modyfikowania oraz w inny sposób wykorzystywania, analizowania i eksploatacji w jakikolwiek sposób znany obecnie lub w przyszłości, swoich Treści Użytkownika (z wyjątkiem Znaków Towarowych Użytkownika), a także wszelkich zmodyfikowanych i zależnych od nich utworów. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Klient niniejszym zrzeka się wszelkich praw osobistych, jakie mogą mu przysługiwać do Treści Użytkownika. „Treści Użytkownika” oznaczają wszelkie Znaki Towarowe Użytkownika, komunikaty, obrazy, teksty, dzieła twórcze, dźwięki oraz wszelkie materiały, dane i informacje, które Klient przesyła, przekazuje lub przekazuje za pośrednictwem Usług lub które przesyłają lub przekazują inni użytkownicy. Przesyłając, przekazując lub przekazując jakiekolwiek Treści Użytkownika, Klient oświadcza, oświadcza i gwarantuje, że takie Treści Użytkownika oraz ich przesyłanie, przekazywanie lub przekazywanie są (a) dokładne i niepoufne; (b) nie naruszają żadnych obowiązujących przepisów prawa, ograniczeń umownych ani innych praw osób trzecich oraz że Klient posiada zgodę osób trzecich, których dane osobowe lub własność intelektualna są zawarte lub ucieleśnione w Treściach Użytkownika; oraz (c) wolne od wirusów, oprogramowania reklamowego, oprogramowania szpiegującego, robaków lub innego złośliwego kodu.

7.4. Żadna część niniejszego Regulaminu nie może być interpretowana jako przeniesienie praw własności intelektualnej w odniesieniu do Usług lub treści związanych z Usługami, z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w Sekcji 8.1 poniżej.

Korzystanie z Treści Cyfrowych

8.1. Wszelkie prawa własności intelektualnej określone w Artykule 7.1 i odnoszące się do Treści Cyfrowych należą do Spółki. Treści Cyfrowe są licencjonowane zgodnie z postanowieniami niniejszej Sekcji 8 i nie podlegają sprzedaży. Klientowi udzielana jest wyłącznie niewyłączna, niezbywalna i niepodlegająca sublicencjonowaniu licencja, z zastrzeżeniem warunków niniejszej Umowy, na korzystanie (wyłącznie do użytku indywidualnego Klienta) z wszelkich Treści Cyfrowych dostarczonych Klientowi przez Spółkę.

8.2. Niniejsza licencja obowiązuje przez okres 5 lat od daty otrzymania Treści Cyfrowych, chyba że zostanie wcześniej zawieszona lub rozwiązana zgodnie z niniejszym Regulaminem.

8.3. O ile wyraźnie nie postanowiono inaczej, Treści Cyfrowe mogą być przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego i niekomercyjnego.

8.4. Klient nie jest uprawniony do edycji, reprodukcji, przesyłania ani wypożyczania Treści Cyfrowych ani udostępniania ich osobom trzecim, ani do wykorzystywania ich do wykonywania jakichkolwiek innych czynności wykraczających poza zakres licencji udzielonej przez Spółkę.

8.5. Spółka jest uprawniona do egzekwowania praw własności intelektualnej, nakładania ograniczeń na zakres licencji lub liczbę urządzeń lub rodzaje urządzeń, na których można korzystać z Treści Cyfrowych.

8.6. W przypadku naruszenia postanowień niniejszego artykułu przez Klienta, Spółka będzie uprawniona do zawieszenia dostępu do odpowiednich Treści Cyfrowych, niezależnie od prawa Spółki do dochodzenia od Klienta odszkodowania za straty poniesione w wyniku lub w związku z naruszeniem, w tym za wszelkie poniesione wydatki.

Sprzedaż Treści Cyfrowych

9.1. Klientowi zabrania się sprzedaży, oferowania do sprzedaży, udostępniania, wynajmowania lub użyczania Treści Cyfrowych lub ich kopii.

Polityka Prywatności

10.1. Przetwarzanie danych osobowych Klienta podlega Polityce Prywatności. Zaleca się, aby Klient wydrukował i zachował kopię Polityki Prywatności wraz z niniejszym Regulaminem.

Odpowiedzialność

11.1. Strona zostanie zwolniona z odpowiedzialności za niewykonanie Regulaminu, jeżeli udowodni, że niewykonanie Regulaminu nastąpiło z powodu siły wyższej. W szczególności Spółka nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane siłą wyższą, zamieszkami, wojną, klęskami żywiołowymi lub innymi zdarzeniami, za które Spółka nie ponosi odpowiedzialności (np. strajkiem, lokautem, utrudnieniami w ruchu drogowym, aktami administracyjnymi najwyższych władz krajowych lub zagranicznych). Klient jest zobowiązany do pisemnego powiadomienia o wystąpieniu siły wyższej, która uniemożliwia realizację niniejszego Regulaminu, w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty wystąpienia tych okoliczności. Spółka poinformuje Klienta o wystąpieniu siły wyższej drogą mailową lub, w miarę możliwości, za pośrednictwem Strony Internetowej lub Aplikacji Mobilnej.

11.2. Odpowiedzialność Spółki ogranicza się do strat bezpośrednich, o ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

11.3. Ze względu na charakter Usług i/lub Towarów świadczonych przez Spółkę oraz fakt, że Spółka nie ma wpływu na to, czy Klient przestrzega dostarczonych instrukcji użytkowania, Spółka nie udziela żadnych gwarancji co do rezultatów ani skutków korzystania z Usług i/lub Usług.

11.4. Podmiot odpowiedzialny: 1) HealthGenom.com jest wyłącznie administratorem Strony Internetowej lub Aplikacji Mobilnej i dostawcą Usług, 2) HealthGenom.com jest podmiotem odpowiedzialnym za zarządzanie usługami subskrypcji i płatnościami za Usługi i Towary, zwrotami i obciążeniami zwrotnymi dla Spółek Powiązanych.

11.5. Podczas korzystania z Usług Klient może otrzymywać linki do innych stron internetowych lub aplikacji mobilnych, które nie są własnością Spółki ani nie są przez nią kontrolowane. Klient przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Spółka nie ponosi odpowiedzialności za dostępność takich stron internetowych lub aplikacji mobilnych. Ponadto Spółka nie ponosi odpowiedzialności za treści, reklamy, produkty ani inne materiały, do których można uzyskać dostęp za pośrednictwem takich linków, a zatem Klient zgadza się, że Spółka nie ponosi odpowiedzialności, bezpośrednio ani pośrednio, za jakiekolwiek szkody lub straty spowodowane lub rzekomo spowodowane przez lub w związku z korzystaniem z takich treści, towarów, usług dostępnych na lub za pośrednictwem takich stron internetowych lub aplikacji mobilnych lub poleganiem na nich.

Zastrzeżenie medyczne

12.1. PRZED WYPRÓBOWANIEM PLANU POSIŁKÓW I/LUB PRODUKTÓW SPRZEDAŻY SPÓŁKI, KLIENT POWINIEN ZOSTANIE OCENIONY PRZEZ DOSTAWCĘ USŁUG ZDROWOTNYCH LUB POWINIEN SKONSULTOWAĆ SIĘ Z DOSTAWCĄ USŁUG ZDROWOTNYCH.

12.2. Usługa polega na udziale w programie, który obejmuje informacje na temat zdrowego stylu życia i odżywiania. Informacje publikowane na Stronie Internetowej mają charakter informacyjny i nie mogą zastąpić profesjonalnej porady medycznej, diagnozy ani leczenia. Jeśli Klient ma wątpliwości co do informacji uzyskanych za pośrednictwem Usługi lub ma pytania dotyczące własnego stanu zdrowia, powinien skonsultować się z lekarzem lub innym pracownikiem służby zdrowia. Klient korzysta z Usługi na własne ryzyko i odpowiedzialność.

Kwalifikowalność

13.1. Usługi są dostępne wyłącznie dla osób, które mogą zawierać prawnie wiążące umowy zgodnie z prawem UE, dlatego Klient potwierdza, że ​​ma ukończone 18 lat. Jeśli Klient korzysta z Usług w imieniu osoby, która nie ukończyła 18 lat, Klient potwierdza, że ​​jest jej prawnym opiekunem i ponosi odpowiedzialność za przestrzeganie przez nią niniejszego Regulaminu oraz zobowiązuje się do pokrycia wszelkich strat lub szkód poniesionych przez Spółkę w wyniku nieprzestrzegania niniejszego Regulaminu.

Ważność i rozwiązanie

14.1. Umowa wchodzi w życie po jej zaakceptowaniu przez Klienta i wyrażeniu przez niego zgody na jej przestrzeganie w formie elektronicznej i pozostaje w mocy przez czas nieokreślony do momentu jej rozwiązania.

14.2. Spółka może rozwiązać umowę z Klientem w dowolnym momencie w następujących przypadkach: (i) Klient nie zgadza się z Umową; (2) Klient dopuści się naruszenia Umowy; (3) Klient nie poda informacji wymaganych przez Spółkę i/lub poda informacje nieprawidłowe i/lub niekompletne. Niezależnie od powyższego, ustawowe prawa do rozwiązania umowy pozostają nienaruszone.

Zmiany w Regulaminie

15.1. Niniejszy Regulamin, Polityka Prywatności oraz wszelkie dodatkowe warunki mogą ulec zmianie. Spółka zastrzega sobie prawo do okresowej modyfikacji i aktualizacji Regulaminu, a zmiany te wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na Stronie Internetowej Spółki lub w Aplikacji Mobilnej.

15.2. Spółka może powiadomić Klienta o nadchodzących zmianach, wysyłając wiadomość e-mail na główny adres e-mail podany przez Klienta lub powiadamiając za pośrednictwem Strony Internetowej lub Aplikacji Mobilnej.

15.3. Klient rozumie i zgadza się, że dalsze korzystanie z Usług i dostęp do nich po opublikowaniu aktualizacji Regulaminu oznacza dobrowolną zgodę Klienta na związanie się niniejszym Regulaminem. Jeśli Klient nie zgadza się na przestrzeganie zaktualizowanych Warunków, nie powinien korzystać (ani kontynuować korzystania) z Usług.

Komunikacja

16.1. Zasadniczo Spółka preferuje komunikację poprzez przyjmowanie zgłoszeń serwisowych za pośrednictwem internetowego Biura Pomocy Technicznej HealthGenom.com i będzie odpowiadać na zgłoszenia drogą mailową. Akceptując niniejsze Warunki, Klient akceptuje komunikację poprzez przesyłanie zgłoszeń serwisowych za pośrednictwem internetowego Biura Pomocy Technicznej HealthGenom.com, na które odpowiedzi będą udzielane drogą mailową. W tym celu Klient proszony jest o podanie prawidłowego adresu e-mail podczas wypełniania wymaganych informacji, o których mowa w punkcie 3.2. Spółka może również publikować informacje dotyczące niniejszej Umowy lub Usług na Stronie Internetowej lub w Aplikacji Mobilnej. Klient powinien regularnie i regularnie sprawdzać swoje wiadomości e-mail, a także informacje udostępniane na Stronie Internetowej lub w Aplikacji Mobilnej. Wiadomości e-mail mogą zawierać linki do dodatkowych informacji i dokumentów.

16.2. W przypadku gdy obowiązujące przepisy prawa wymagają dostarczenia informacji na trwałym nośniku, Spółka wyśle ​​Klientowi wiadomość e-mail z załącznikiem lub powiadomienie dotyczące Usług z funkcją pobierania, aby zachować te informacje i dokumenty na stałe do wykorzystania w przyszłości. Klient jest proszony o zachowanie kopii wszelkiej korespondencji od Spółki.

16.3. Klient może zażądać kopii niniejszego Regulaminu lub dowolnego innego dokumentu umownego, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem internetowego Biura Pomocy Technicznej HealthGenom.com.

16.4. Komunikacja z Klientem będzie prowadzona w języku angielskim, chyba że Spółka i Klient uzgodnią inny język.

16.5. Klient może skontaktować się ze Spółką w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem internetowego Biura Pomocy Technicznej HealthGenom.com.

Reklamacje

17.1. Wszelkie reklamacje dotyczące Spółki i Usług świadczonych na rzecz Klienta należy kierować do naszego działu obsługi klienta za pośrednictwem internetowego Biura Pomocy Technicznej HealthGenom.com.

17.2. Wszelkie reklamacje dotyczące Towarów dostarczonych Klientowi należy zgłaszać za pośrednictwem naszego Działu Obsługi Klienta, dostępnego pod adresem: HealthGenom.com – POMOC TECHNICZNA.

17.3. Wszelkie reklamacje dotyczące subskrypcji, zwrotów i obciążeń zwrotnych za Towary i Usługi należy zgłaszać za pośrednictwem naszego Działu Obsługi Klienta, dostępnego pod adresem: HealthGenom.com – POMOC TECHNICZNA.

17.4. Składając reklamację, Klient powinien wyraźnie wskazać fakt jej złożenia oraz podać przyczynę i okoliczności jej złożenia. Spółka prześle Klientowi potwierdzenie otrzymania reklamacji na adres e-mail, z którego otrzymano reklamację. Rozpatrzymy reklamację i udzielimy Klientowi odpowiedzi w terminie od 14 do 30 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

17.5. Rozpatrzenie reklamacji Klienta (reklamacji) przez Spółkę jest bezpłatne.

Postanowienia różne

18.1. Żadna osoba inna niż Klient nie ma praw wynikających z niniejszego Regulaminu.

18.2. Klient nie może przenieść żadnych praw wynikających z Umowy na osobę trzecią bez uprzedniej zgody Spółki. Spółka, według własnego uznania, może przenieść swoje prawa i obowiązki wynikające z Umowy w całości lub w części na osobę trzecią.

18.3. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub w inny sposób związane z Usługami będą rozstrzygane przez sądy łotewskie, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to zabronione przez obowiązujące prawo.

18.4. Jeżeli jakakolwiek część niniejszego Regulaminu zostanie uznana przez sąd właściwej jurysdykcji za nieważną, niezgodną z prawem lub niewykonalną, część ta zostanie oddzielona od pozostałej części Regulaminu, która zachowa ważność i wykonalność w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.

Polityka prywatności

19.1. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, w mieście Lewes, hrabstwo Sussex, kod pocztowy 19958, przetwarza dane osobowe w związku ze świadczeniem Usług i zarządzaniem Stroną Internetową.

19.2. Administratorem danych osobowych jest PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, w mieście Lewes, hrabstwo Sussex, kod pocztowy 19958.

19.3. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

19.3.1. Przetwarzamy Twoje dane osobowe w wielu celach, gdy rejestrujesz się w Usługach, wykonujesz czynności w swoim profilu lub odwiedzasz naszą Stronę Internetową. W niektórych przypadkach przetwarzanie Twoich danych jest niezbędne do świadczenia Usług. Jednak w innych przypadkach, jeśli przetwarzanie nie jest absolutnie konieczne, poinformujemy Cię o tym, na przykład dając Ci możliwość wyboru, czy chcesz nam przekazać swoje dane.

19.3.2. Informacje, które podajesz podczas wypełniania informacyjnego testu odchudzania na naszej Stronie Internetowej, nie są przechowywane ani w żaden inny sposób rejestrowane w naszych systemach informatycznych.

19.4. Aby zarejestrować nowych użytkowników Usług, zidentyfikować istniejących użytkowników, udzielić Ci dostępu do Twojego istniejącego profilu użytkownika i zarządzać nim, przetwarzamy Twoje imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, płeć, wiek, dane dotyczące płatności oraz inne dane, które wskazałeś podczas rejestracji.

19.5. Aby zapewnić Ci spersonalizowane Usługi, przygotować dietę i plan żywieniowy, a także inne wskazówki i sugestie związane z korzystaniem z Usług, przetwarzamy udostępnione przez Ciebie dane dotyczące Twoich nawyków żywieniowych, stanu zdrowia, informacji o ciąży lub karmieniu piersią, a także inne dane dotyczące zdrowia. Informacje te stanowią szczególną kategorię danych osobowych, dlatego przetwarzamy je z należytą starannością i na podstawie Twojej wyraźnej zgody. Twoje dane dotyczące zdrowia będą przetwarzane dopiero po dokonaniu płatności za Usługi. Ze względu na specyfikę Usług, nie będziemy mogli świadczyć Ci Usług, jeśli nie wyrazisz wyraźnej zgody na przetwarzanie Twoich danych dotyczących zdrowia. Jeśli nie wyrazisz zgody, zwrócimy Ci wpłaconą kwotę za Usługi.

19.6. Aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami prawa, na przykład w odniesieniu do przetwarzania płatności i naszych obowiązków księgowych, przetwarzamy informacje dotyczące Twoich płatności.

19.7. Aby informować Cię o nowościach i promocjach związanych z Usługami oraz wysyłać Ci spersonalizowane reklamy lub inne materiały marketingowe, przetwarzamy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail i/lub numer telefonu. Otrzymasz takie informacje tylko wtedy, gdy wyraziłeś na to zgodę podczas rejestracji w Usługach. Masz prawo wycofać swoją zgodę na otrzymywanie takich informacji, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem internetowego działu pomocy technicznej HealthGenom.com. W przypadku wycofania zgody poprzez kontakt z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem internetowego działu pomocy technicznej HealthGenom.com, zarejestrujemy te informacje w Twoim profilu w ciągu 5 dni roboczych.

19.8. W celu opracowania strategii marketingowej, segmentacji klientów i analizy naszych Usług, możemy przetwarzać dane, które wskazałeś podczas rejestracji w celu korzystania z Usług, na przykład płeć, wybrane Usługi, a także niektóre informacje uzyskane z plików cookie.

19.9. Aby zapewnić obsługę klienta i rozwiązać wszelkie problemy, które mogą pojawić się w związku z naszymi Usługami, przetwarzamy Twoje imię, nazwisko, dane kontaktowe, dane Twojego profilu oraz wszelkie inne informacje, które możesz podać podczas komunikacji z naszymi konsultantami lub specjalistami ds. obsługi klienta.

19.10. Aby zapewnić ochronę i bezpieczeństwo naszej bazy danych, systemów wewnętrznych, Strony internetowej i innej infrastruktury oraz nadzorować korzystanie z naszych Usług, możemy przetwarzać różne informacje techniczne, które pozyskujemy za pośrednictwem plików cookie, plików dziennika i innych podobnych rozwiązań technologicznych.

19.11. Aby oszacować, przewidzieć i zaoferować Ci najodpowiedniejszy i najskuteczniejszy plan diety i odżywiania, a także pomóc Ci osiągnąć wyznaczony cel, możemy gromadzić i analizować (profilować) określone rodzaje informacji o użytkowniku. Podczas profilowania wykorzystujemy wyłącznie dokładne, minimalne dane, takie jak korelacja zmiany masy ciała użytkownika w wyniku określonego planu żywieniowego. Profilowanie takie przeprowadzamy w oparciu o nasze uzasadnione interesy, aby zapewnić użytkownikowi najodpowiedniejsze i najskuteczniejsze Usługi. Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji opartych na profilowaniu, które mogłyby mieć dla Ciebie konsekwencje prawne lub negatywnie wpłynąć na Ciebie jako osobę, której dane dotyczą. Pozwala nam to oferować naszym użytkownikom plan żywieniowy i dietę, który sprawdził się u innych użytkowników o podobnych parametrach.

19.12. Okres przechowywania i usuwanie danych:

19.12.1. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe tak długo, jak długo obowiązuje którykolwiek z wyżej wymienionych celów przetwarzania danych lub podstawa prawna. Okres przechowywania danych oceniamy, biorąc pod uwagę nasze zobowiązania prawne i okresy przechowywania w nich określone, a także nasze uzasadnione interesy lub Twoje polecenia, na przykład w przypadku wycofania zgody.

19.12.2. Gdy którykolwiek z wyżej wymienionych celów przetwarzania danych lub podstaw prawnych przestaje istnieć, dane są usuwane lub anonimizowane.

19.13. Udostępnianie danych osobowych:

19.13.1. W niektórych przypadkach współpracujemy z różnymi zewnętrznymi dostawcami usług i podmiotami przetwarzającymi dane, którzy zapewniają wsparcie dla naszych Usług. W związku z tym Twoje dane osobowe mogą być udostępniane takim dostawcom usług, którzy świadczą usługi hostingu i kolokacji serwerów, usługi i narzędzia do dostarczania poczty elektronicznej i treści, usługi fakturowania i przetwarzania płatności, usługi marketingowe, księgowe, informatyczne dla prawników i inne usługi, których możemy zasadnie wymagać.

19.13.2. Tacy dostawcy usług mogą otrzymywać wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia danej usługi, na przykład informacje o Państwa płatnościach będą udostępniane wyłącznie dostawcom usług przetwarzania płatności i tylko w zakresie niezbędnym do zabezpieczenia płatności, zwrotu płatności lub rozpatrzenia Państwa reklamacji.

19.13.3. Tacy zewnętrzni dostawcy usług mogą przetwarzać te dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i nie mogą wykorzystywać ich do innych celów. Tacy dostawcy usług są zobowiązani do zapewnienia ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi normami prawnymi i wiążącymi umowami zawartymi z nami. Jeśli którykolwiek z takich dostawców usług znajduje się poza UE/EOG, zapewniamy, że przekazywanie danych osobowych odbywa się zgodnie z wymogami prawnymi i rozwiązaniami przewidzianymi w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO).

19.13.4. Wybieramy takich dostawców usług z należytą starannością i wymagamy od nich zapewnienia integralności i poufności Państwa danych osobowych.

19.13.5. Dostęp do Państwa danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy Spółek, którzy zobowiązali się do zachowania poufności i potrzebują tych informacji do wykonywania swoich obowiązków.

19.13.6. W pewnych sytuacjach możemy być prawnie zobowiązani do udostępnienia Twoich danych organom ścigania i władzom państwowym. Możemy również udostępniać Twoje dane tym organom w celu dochodzenia, egzekwowania lub obrony Twoich roszczeń prawnych.

19.13.7. Spółka jako administrator danych osobowych jest odpowiedzialna za przetwarzanie Twoich danych osobowych.

19.14. Twoje prawa:

19.14.1. Masz prawo zażądać dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania wszystkich informacji, które przetwarzamy na Twój temat, w ciągu jednego miesiąca.

19.14.2. Jeśli chcesz poprawić swoje dane, możesz to zrobić, kontaktując się z nami lub samodzielnie, logując się do swojego profilu.

19.14.3. Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, masz prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania. W przypadku otrzymania takiego sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

19.14.4. Masz prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie Twoich danych, której podstawą jest zgoda. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

19.14.5. Masz prawo usunąć swoje dane, logując się do swojego profilu lub kontaktując się z nami. Informujemy, że nie będziemy mogli usunąć danych, które jesteśmy zobowiązani przechowywać zgodnie z obowiązującymi przepisami. Jeśli zażądasz usunięcia swoich danych lub sprzeciwisz się przetwarzaniu danych niezbędnych do świadczenia Ci naszych Usług, nie będziemy mogli świadczyć Ci naszych Usług lub będzie to utrudnione.

19.14.6. Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w niniejszym dokumencie. Przed udzieleniem Ci jakichkolwiek informacji możemy być zobowiązani do weryfikacji Twojej tożsamości.

19.14.7. Jeśli uważasz, że nie wywiązaliśmy się z naszych obowiązków w zakresie przetwarzania danych osobowych lub w inny sposób naruszyliśmy Twoje prawa dotyczące ochrony danych, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Inspektoratu Danych Osobowych (Datu Valsts Inspekcija, Elijas iela 17, Ryga, LV-1050, Łotwa, www.dvi.gov.lv).

19.15. Dane kontaktowe:

19.15.1. W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub chęci skorzystania z praw przysługujących Ci jako osobie, której dane dotyczą, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem HealthGenom.com online SUPPORT HELP DESK. PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, w mieście Lewes, hrabstwo Sussex, kod pocztowy 19958.

19.16. Różne:

19.16.1. Zastrzegamy sobie prawo do okresowej zmiany i uzupełnienia niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich umieszczenia na Stronie Internetowej. W przypadku istotnej zmiany powiadomimy Cię o tym, na przykład publikując powiadomienie na Twoim profilu, na Stronie Internetowej lub wysyłając Ci wiadomość e-mail.

Polityka plików cookie

20.1. Strona internetowa i aplikacja HealthGenom.com (dalej „Strona internetowa”) wykorzystują pliki cookie. Jeśli wyraziłeś na to zgodę, oprócz plików cookie zapewniających funkcjonowanie Strony internetowej, w Twojej przeglądarce lub urządzeniu, z którego uzyskujesz dostęp do naszej Strony internetowej, mogą zostać umieszczone inne pliki cookie, sygnalizatory WWW, piksele lub podobne technologie przechowywania danych. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakich plików cookie używa ta Strona internetowa i w jakich celach.

20.2. Administratorem danych osobowych jest PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, w mieście Lewes, hrabstwo Sussex, kod pocztowy 19958.

20.3. Czym są pliki cookie i w jakich celach je wykorzystujemy:

20.3.1. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania naszej Strony internetowej. Przeglądarka, z której korzystasz, używa plików cookie do przesyłania informacji z powrotem do Witryny podczas każdej kolejnej wizyty, aby Witryna mogła rozpoznać użytkownika i zapamiętać jego wybory (na przykład wybór języka, dane logowania i inne ustawienia). Dzięki temu Twoja kolejna wizyta będzie łatwiejsza, a Witryna bardziej użyteczna.

20.3.2. Używamy różnych rodzajów plików cookie. Podczas korzystania z Witryny umieszczamy w Twojej przeglądarce lub na Twoim urządzeniu niezbędne pliki cookie. Inne rodzaje plików cookie będą przechowywane tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę. Poniżej znajdują się szczegółowe informacje na temat plików cookie, które mogą być przechowywane na Twoim urządzeniu lub w przeglądarce podczas korzystania z naszej Witryny.

20.3.2.1. Niezbędne pliki cookie – Niezbędne pliki cookie ułatwiają korzystanie z Witryny, zapewniając podstawowe funkcje, takie jak nawigacja po stronie, wybór języka, autoryzacja i wypełnianie formularzy. Witryna może nie działać bez tych plików cookie i nie można ich wyłączyć. Te pliki cookie nie ujawniają tożsamości użytkownika ani nie gromadzą informacji o użytkowniku. Są przechowywane na urządzeniu użytkownika do momentu zamknięcia przeglądarki.

20.3.2.2. Analityczne pliki cookie – Analityczne pliki cookie pozwalają nam zliczać wizyty na Stronie Internetowej i źródła ruchu, dzięki czemu możemy mierzyć i ulepszać jej wydajność. Pomagają nam dowiedzieć się, które strony są najpopularniejsze, a które najmniej popularne, oraz obserwować, jak odwiedzający poruszają się po Stronie Internetowej. Wszystkie informacje gromadzone przez te pliki cookie są zagregowane. Do celów analitycznych i statystycznych możemy wykorzystywać pliki cookie stron trzecich, na przykład Google Analytics, które mogą być trwale przechowywane na urządzeniu lub w przeglądarce.

20.3.2.3. Marketingowe pliki cookie – Te pliki cookie służą do komunikacji reklamowej i marketingowej, która jest związana z zainteresowaniami użytkowników Strony Internetowej. Mogą być wykorzystywane przez strony trzecie i dostawców usług do tworzenia profilu zainteresowań i wyświetlania trafnych reklam na innych stronach internetowych. Te pliki cookie nie przechowują danych osobowych, ale opierają się na unikalnym identyfikatorze przeglądarki i urządzenia. Te pliki cookie zapamiętują informacje o Twojej wizycie na Stronie Internetowej i mogą być wykorzystywane do wyświetlania spersonalizowanych reklam w sieciach społecznościowych i innych witrynach. Wyłączenie tych plików cookie spowoduje wyświetlanie mniej spersonalizowanych reklam. W celach reklamowych możemy wykorzystywać pliki cookie podmiotów trzecich, np. pliki cookie Facebooka lub Google, które mogą zostać trwale zapisane na Twoim urządzeniu lub w Twojej przeglądarce.

20.3.3. Pliki cookie stron trzecich i przetwarzanie danych. Niektóre pliki cookie w naszej Witrynie mogą być ustawiane przez usługi stron trzecich, takie jak Google Analytics, sieci reklamowe lub dostawców treści osadzonych. Te strony trzecie mogą gromadzić informacje o Twojej aktywności online na różnych stronach internetowych.

Korzystając z naszej Witryny, przyjmujesz do wiadomości i wyrażasz zgodę na to, że Google może przetwarzać Twoje dane osobowe zgodnie ze swoimi zasadami, gdy wyrażasz zgodę na pliki cookie. Więcej informacji na temat praktyk Google dotyczących danych można znaleźć w witrynie Google dotyczącej odpowiedzialności za dane biznesowe. Inne strony trzecie mogą również gromadzić i przetwarzać Twoje dane osobowe w celach analitycznych, reklamowych i innych, zgodnie z opisem w ich odpowiednich politykach prywatności.

20.4. Jak kontrolować pliki cookie:

20.4.1. Podczas odwiedzania naszej Witryny wyświetlana jest informacja o tym, że Witryna używa plików cookie, oraz prośba o zgodę na włączenie plików cookie analitycznych i marketingowych. Jeśli chcesz wycofać swoją zgodę lub zmienić ustawienia plików cookie, możesz to zrobić, klikając przycisk ustawień plików cookie powyżej.

20.4.2. Możesz cofnąć zgodę na pliki cookie analityczne i/lub marketingowe, a także usunąć wszystkie pliki cookie zapisane w przeglądarce, usuwając historię plików cookie przeglądarki. Możesz również skonfigurować przeglądarkę tak, aby blokowała zapisywanie plików cookie. Klikając przycisk „Pomoc” w przeglądarce, znajdziesz instrukcje dotyczące zapobiegania zapisywaniu plików cookie przez przeglądarkę, a także informacje o tym, jakie pliki cookie są już zapisane i jak je usunąć. Zmiany ustawień należy wprowadzić w każdej używanej przeglądarce.

20.4.3. Możesz również osobno zrezygnować z udostępniania Google Analytics informacji o Twojej aktywności na stronie internetowej, instalując dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics, który uniemożliwia udostępnianie Google Analytics informacji o Twojej wizycie na stronie internetowej. Link do dodatku i więcej informacji:

https://support.google.com/analytics/answer/181881.

20.5. Dane kontaktowe:

20.5.1. W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki plików cookie lub chęci skorzystania z praw przysługujących osobie, której dane dotyczą, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem internetowego Biura Pomocy Technicznej HealthGenom.com. 20.5.2. PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, w mieście Lewes, hrabstwo Sussex, kod pocztowy 19958.

20.6. Zmiany w Polityce plików cookie:

20.6.1. Zastrzegamy sobie prawo do okresowej zmiany i uzupełnienia niniejszej Polityki plików cookie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na Stronie internetowej. W przypadku sporu dotyczącego postanowień niniejszej Polityki plików cookie w różnych językach, wersja angielska ma pierwszeństwo.