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Como gerenciar minha assinatura do plano nutricional

Atualizado esta semana

Observe que todos os nossos planos de assinatura são recorrentes, o que significa que, a menos que você cancele a assinatura dos Serviços escolhidos, ela será renovada automaticamente.

SE VOCÊ NÃO DESEJAR A RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA DO SERVIÇO, deverá cancelar a assinatura pelo menos 48 horas antes do término do período vigente. Nesse caso, os Serviços serão encerrados após o término do período vigente.

Se você adquiriu a assinatura em nosso site, não poderá controlá-la pela Apple App Store ou Google Play.

A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento em sua conta de perda de peso. É muito fácil!

Para a assinatura do plano básico de perda de peso:

  • Acesse seu perfil aqui: https://app.healthgenom.com

  • Acesse: PERFIL => CONTA DE PERDA DE PESO => EDITAR

  • Responda a uma pesquisa rápida de saída

Para gerenciar a assinatura do plano Premium:

  • Acesse seu perfil aqui: https://app.healthgenom.com

  • Acesse: PERFIL => SEU PREMIUM => SAIBA MAIS => EXCLUIR

  • Responda a uma pesquisa rápida de saída

Para a assinatura do serviço Lista de Compras:

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  • Acesse: PERFIL => SUA LISTA DE COMPRAS => SAIBA MAIS => EXCLUIR

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Para gerenciar a assinatura do Nutricionista Pessoal:

  • Acesse seu perfil aqui: https://app.healthgenom.com/

  • Acesse: PERFIL => CHAT DO NUTRICIONISTA PESSOAL => EDITAR => EXCLUIR

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Para gerenciar a assinatura do Treino:

  • Acesse seu perfil aqui: https://app.healthgenom.com/

  • Acesse: PERFIL => TREINOS EM CASA => SAIBA MAIS => EXCLUIR

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Após isso, você verá uma janela pop-up confirmando que seu Plano foi cancelado com sucesso.

90% dos nossos usuários escolhem a assinatura mensal! Você não se sentirá estressado ao começar e terminar o programa – ele está sempre disponível para você! Tem certeza de que deseja cancelar?

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