Todos los planes de Zapping permiten tener hasta 5 dispositivos registrados y puedes usarlos en dos IPs simultáneamente(*). Esto significa que puedes tener hasta 4 dispositivos conectados en una misma red (como tu casa) y 1 en otra red (como en tu trabajo).
(*) Debido a temas contractuales con TNT Sports ⚽, el contenido del canal TNT SPORTS PREMIUM (36) solo puede verse en una ubicación (IP) en 5 dispositivos, es decir, 5 pantallas bajo la misma red de conexión. Si deseas ver este canal desde otra ubicación, te recomendamos acceder a Zapping en un dispositivo y, en el segundo, usar la App MAX, ingresando con tus mismas credenciales de Zapping.🎥🔐
Igual te recuerdo que la restricción es solo para el canal TNT Sports, para el resto de los canales si se mantiene la regla de hasta 5 dispositivos en 2 IP’s
¿Qué hago si aparece el mensaje de que he pasado el número máximo de dispositivos?
Esto puede pasar si intentas ingresar con más dispositivos o conectarte de más IP's de las autorizadas por tu suscripción.
Si necesitas desvincular algún dispositivo o gestionar tus conexiones, puedes hacerlo ingresando a tu cuenta en https://app.zapping.ec/dashboard en la sección de dispositivos.
Te recuerdo que puedes usar Zapping en tu celular, tablet, computador, Smart TV entre otros. Si quieres saber la disponibilidad de dispositivos te invito a visitar zapping.com/compatibilidad.