En ZayZoon, sabemos lo importante que es sentirse valorado y reconocido por tus logros.
La función de Recompensas y Reconocimientos de ZayZoon ofrece una forma para que los empleadores compartan su aprecio por ti, ya sea de manera privada, pública o a través de tarjetas de regalo.
Con la función de reconocimiento entre compañeros de ZayZoon*, ahora también puedes mostrar tu aprecio a tus compañeros directamente desde la app.
ZayZoon actualmente ofrece una promoción de “Da $5 y recibe $5” para cuentas con Recompensas y Reconocimiento. Cuando envíes tu primer reconocimiento entre compañeros, recibirás $5 y la persona que lo reciba también recibirá $5 cuando se registre.
Para comenzar:
¿Dónde puedo ver mis Recompensas y Reconocimientos?
¿Dónde puedo ver mis Recompensas y Reconocimientos?
Cuando recibas recompensas o reconocimientos, serás notificado por correo electrónico y mediante una notificación push desde la app de ZayZoon.
También recibirás un resumen automático semanal con los reconocimientos que se enviaron durante la semana.
Podrás ver todas las recompensas y reconocimientos que hayas recibido en la pestaña Reconocimientos dentro de la app de ZayZoon.
¿Necesito tener una cuenta de ZayZoon?
¿Necesito tener una cuenta de ZayZoon?
Sí, necesitas una cuenta de ZayZoon para poder ver, reaccionar y comentar en la pestaña de Reconocimientos.
ZayZoon actualmente ofrece una promoción de “Da $5 y recibe $5” para cuentas con Recompensas y Reconocimiento. Cuando envíes tu primer reconocimiento entre compañeros, recibirás $5 y la persona que lo reciba también recibirá $5 cuando se registre.
Cuando recibas una recompensa o reconocimiento, acepta la invitación a ZayZoon para crear tu cuenta y recibir tu crédito de $5. Una vez que tu cuenta de ZayZoon esté configurada, podrás reclamar tu crédito dentro de la app de ZayZoon de inmediato.
Recibirás notificaciones por correo electrónico y en la app cuando tengas una recompensa disponible para reclamar.
¿Recibiré un crédito por registrarme en ZayZoon?
¿Recibiré un crédito por registrarme en ZayZoon?
¡Sí! Si recibes el primer reconocimiento de otra persona, recibirás un crédito de $5 que puedes canjear usando cualquiera de las opciones de tu billetera.
Cuando envíes tu primer reconocimiento entre compañeros, serás elegible para la promoción “Da $5 y recibe $5”. Envía tu primer reconocimiento y agregaremos automáticamente un crédito de $5 a tu cuenta. ¡Tu compañero reconocido también recibirá $5 cuando se registre!
Como destinatario, para recibir el crédito de $5, debes registrarte a través del enlace único en tu correo electrónico de reconocimiento.
Recibirás notificaciones por correo electrónico y notificaciones push en la app cuando haya una recompensa disponible para reclamar.
¿Puedo enviar reconocimientos a mis compañeros de trabajo?
¿Puedo enviar reconocimientos a mis compañeros de trabajo?
¡Sí! Si tu empleador ha activado el programa de reconocimiento entre compañeros*, podrás escribir reconocimientos para tus compañeros directamente desde ZayZoon.
Si eres administrador de empleador en ZayZoon, también puedes enviar Reconocimientos y Recompensas a los miembros de tu equipo.
¿Cómo sé si mi empleador ha activado Recompensas y Reconocimientos?
¿Cómo sé si mi empleador ha activado Recompensas y Reconocimientos?
Si tu empleador ya está asociado con ZayZoon, habla con tu representante de Recursos Humanos o tu supervisor directo para preguntar sobre la activación de Recompensas y Reconocimientos.
Si tu empleador aún no está asociado con ZayZoon, puedes compartirle este enlace para hacerle saber que ZayZoon es un beneficio gratuito. ¡No les cuesta nada ofrecerlo y se puede integrar con su sistema de nómina actual!
También puedes completar este formulario para que un miembro de nuestro equipo se comunique directamente con tu empleador.
¿Cómo reclamo mi crédito promocional?
¿Cómo reclamo mi crédito promocional?
Cuando recibas una recompensa o reconocimiento, haz clic en el enlace único en el correo electrónico y acepta la invitación a ZayZoon. Luego, crea tu cuenta para recibir tu crédito de $5. Una vez que tu cuenta de ZayZoon esté configurada, podrás reclamar tu crédito dentro de la app de ZayZoon de inmediato.
Recompensas
¿Cómo reclamo mis recompensas?
¿Cómo reclamo mis recompensas?
Algunos reconocimientos vienen acompañados de tarjetas de regalo como muestra de agradecimiento (también conocidas como recompensas).
Cuando recibas una recompensa, recibirás un correo electrónico de Prizeout con instrucciones sobre cómo reclamar tu tarjeta de regalo.
¿Puedo compartir o regalar mi tarjeta de regalo a otra persona?
¿Puedo compartir o regalar mi tarjeta de regalo a otra persona?
Las tarjetas de regalo enviadas a través de Recompensas y Reconocimientos no son transferibles.
¡Queremos asegurarnos de que tu esfuerzo sea recompensado directamente a ti!
¿Puedo devolver o cambiar la tarjeta de regalo que recibí?
¿Puedo devolver o cambiar la tarjeta de regalo que recibí?
No. Como la tarjeta de regalo ya ha sido comprada, no se puede devolver ni cambiar por otra.
Las tarjetas de regalo no son reembolsables, no se pueden intercambiar ni transferir.
Una vez que la tarjeta ha sido comprada por tu empleador, se distribuye automáticamente.
Sin embargo, si estás buscando una tarjeta de un comercio específico, ZayZoon también te ofrece acceso anticipado a tu salario a través de la billetera de Tarjetas de Regalo Instantáneas, donde puedes obtener hasta un 25% extra en comercios seleccionados.
¿Por qué mi reconocimiento no viene con una tarjeta de regalo?
¿Por qué mi reconocimiento no viene con una tarjeta de regalo?
Sabemos lo importante que es sentirse valorado en el trabajo. La función de Recompensas y Reconocimientos permite a tu empleador demostrar aprecio con frecuencia, lo que significa que no todos los reconocimientos vienen acompañados de una tarjeta de regalo.
Cómo funciona
Soy contratista, ¿puedo recibir Recompensas y Reconocimientos?
Soy contratista, ¿puedo recibir Recompensas y Reconocimientos?
Por lo general, si tu empleador está asociado con ZayZoon y ha activado la función de Recompensas y Reconocimientos para tu empresa, podrás recibirlos.
Sin embargo, queda a discreción de cada empleador decidir quién tiene acceso a su programa de Recompensas y Reconocimientos.
¿Reclamar una recompensa afecta mi adelanto diario o el límite de adelantos?
¿Reclamar una recompensa afecta mi adelanto diario o el límite de adelantos?
¡No! Tu recompensa es tuya y puedes reclamarla cuando y donde quieras.
Aún podrás solicitar un adelanto en ZayZoon, siempre que tengas saldo disponible.
¿Mis compañeros pueden ver lo que recibí como recompensa?
¿Mis compañeros pueden ver lo que recibí como recompensa?
Tus recompensas siempre son privadas, pero los reconocimientos pueden ser públicos o privados.
Podrás ver si tu reconocimiento es público o privado a través del ícono y la etiqueta que aparece en la publicación.
Reconocimientos entre compañeros
¿Cómo envío un reconocimiento a un compañero?
¿Cómo envío un reconocimiento a un compañero?
Ve a tu pestaña de Reconocimientos y haz clic en “Reconocer a un compañero” para compartir tu aprecio con tus colegas ¡en solo un par de clics!
📌 La función de Reconocimiento entre compañeros debe ser activada por tu empleador. Puedes compartir este enlace con tu representante de Recursos Humanos para que sepa que esta función de ZayZoon es un beneficio gratuito.
¿Cuánto tarda en aparecer mi reconocimiento?
¿Cuánto tarda en aparecer mi reconocimiento?
Tu reconocimiento debería aparecer en tu feed de reconocimientos en cuestión de minutos.
¿Cómo sabrá mi compañero que lo reconocí?
¿Cómo sabrá mi compañero que lo reconocí?
Cuando envíes un reconocimiento, tu compañero recibirá una notificación por correo electrónico en pocos minutos.
Podrá leer tu mensaje al hacer clic en el enlace del correo.
Para comentar o reaccionar con emojis a un reconocimiento, necesitas tener una cuenta de ZayZoon.
ZayZoon actualmente ofrece una promoción de “Da $5 y recibe $5” para cuentas con Recompensas y Reconocimiento. Cuando envíes tu primer reconocimiento entre compañeros, recibirás $5 y la persona que lo reciba también recibirá $5 cuando se registre.
Cuando recibas una recompensa o reconocimiento, acepta la invitación a ZayZoon para crear tu cuenta y recibir tu crédito de $5. Una vez que tu cuenta de ZayZoon esté configurada, podrás reclamar tu crédito dentro de la app de ZayZoon de inmediato.
Cometí un error, ¿puedo editar o eliminar mi reconocimiento?
Cometí un error, ¿puedo editar o eliminar mi reconocimiento?
¿Necesitas eliminar un reconocimiento? ¡No hay problema! Puedes editar los valores o el mensaje del reconocimiento, o eliminarlo por completo.
También puedes contactar a tu empleador para que te ayude a eliminarlo.
¿Mi empleador puede modificar mi reconocimiento?
¿Mi empleador puede modificar mi reconocimiento?
Los reconocimientos forman parte de la comunicación interna de la empresa.
Tu empleador no puede modificar tu mensaje, pero los administradores de cuenta de ZayZoon en tu empresa sí pueden eliminar reconocimientos si es necesario.
¿Por qué mi reconocimiento no aparece en el feed?
¿Por qué mi reconocimiento no aparece en el feed?
Los reconocimientos deberían aparecer en pocos minutos, pero es posible que se haya eliminado.
Un reconocimiento puede eliminarse si fue enviado a la persona incorrecta o con una configuración de privacidad incorrecta.
Los administradores de cuenta de ZayZoon en tu empresa también tienen la capacidad de eliminar reconocimientos.
Si no puedes ver un reconocimiento, consulta primero con tu empleador antes de contactar a ZayZoon.
¿Tienes más preguntas?
Inicia un chat con nuestro equipo de Atención al Cliente en la app de ZayZoon.
