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¿Cómo activar el seguimiento automático de turnos u horas?

¿Cansado de subir Comprobantes de Trabajo? Activa tu ubicación para el seguimiento automático

Escrito por Asha

Algunas cuentas tienen la opción de activar el Seguimiento Automático de Horas, que utiliza la ubicación de tu teléfono móvil para registrar automáticamente tus turnos o días de trabajo.

Si esta opción está disponible en tu cuenta, aparecerá de forma automática cuando solicites un adelanto.

Los turnos u horas de asistencia registrados a través de tu ubicación sirven para confirmar tu empleo, por lo que ya no necesitarás subir documentos como Comprobante de Trabajo para acceder a tus adelantos.


¿Cómo activo el seguimiento automático?

Sigue estos pasos:

Paso 1: Descarga la aplicación móvil de ZayZoon

La app de ZayZoon es necesaria para activar el seguimiento automático desde los ajustes de ubicación de tu dispositivo:


Paso 2: Inicia sesión en tu cuenta ZayZoon

Inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña. Es posible que se te pida ingresar un código de verificación de un solo uso (OTP) para acceder.


Paso 3: Solicita un adelanto

Cuando solicites un nuevo adelanto, si tienes acceso a esta función, verás dos opciones:

  • “Registrar mis horas automáticamente”, o

  • “Subir un documento como Comprobante de Trabajo”

Selecciona Registrar mis horas automáticamente para comenzar la configuración.

🖼️ Pantalla de ejemplo: Solicitaste un adelanto de $50. Necesitamos confirmar tu empleo antes de emitir el adelanto. Botones: “Registrar mis horas automáticamente” o “Subir un documento en su lugar”.


Paso 4: Ajusta tus permisos de ubicación

Deberás permitir que la app de ZayZoon acceda a tu ubicación en todo momento.

  1. Haz clic en “¡Estoy listo!”

  2. Toca “OK” para conceder permisos de ubicación.

  3. Activa Ubicación precisa o selecciona Usar ubicación precisa.

  4. Elige “Permitir siempre” o “Permitir todo el tiempo”.

Recibirás una confirmación cuando el Seguimiento Automático de Horas esté activado con éxito.


¿Por qué aún me piden un documento si ya tengo el seguimiento activado?

Cuando activas esta función por primera vez, es posible que no tengamos suficiente información de ubicación aún para aprobar el adelanto de inmediato.

En este caso, verás una pantalla que te da la opción de:

  • Subir un documento como Comprobante de Trabajo, o

  • Volver a intentarlo más tarde.


¿Cómo se utiliza mi información de ubicación?

Si habilitas el seguimiento automático, los datos de ubicación de tu teléfono registran cuándo entras y sales de tu lugar de trabajo para actualizar tus turnos u horas trabajadas en la app de ZayZoon.

👉 Nota importante:

  • Esta información se almacena solo en tu dispositivo móvil, no en la app de ZayZoon.

Los datos de ubicación se eliminan automáticamente de tu dispositivo después de 30 días.

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