Pour accéder à votre page Mon Solde, connectez-vous à votre compte ZayZoon, puis :

Sur la page Mon Solde, vous pourrez voir les informations qui servent à calculer votre solde total et vos salaires disponibles.

Le nombre de jours depuis votre dernier jour de paie auxquels vous avez accès. Chaque jour, une estimation fixe de vos gains journaliers (basée sur vos données de paie historiques) est ajoutée aux salaires que vous avez gagnés.

Pour les comptes affichant les heures accessibles, votre fournisseur de paie transmet régulièrement vos données de gains et de présence à ZZ pour calculer les salaires que vous avez gagnés. Votre compte sera mis à jour dans les 48 heures suivant votre dernier quart de travail.

Si plus de 48 heures se sont écoulées depuis votre dernier quart de travail et que des heures sont manquantes, contactez un agent en direct de l'équipe ZZ via le clavardage pendant les heures d'ouverture avec vos documents justificatifs.

Le montant que vous pouvez accéder aujourd'hui. Vous pouvez effectuer un retrait par jour, jusqu'à un maximum de 200 $ (en fonction de vos gains).

En général, votre solde disponible augmentera quotidiennement d'un montant fixe (une partie de votre salaire quotidien net moyen des dernières periodes de paie).
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Pour certains comptes, ZayZoon reçoit quotidiennement vos gains de votre fournisseur de paie. Si votre solde disponible augmente 24-48 heures après avoir travaillé un quarts de travail, vous devrez peut-être rafraîchir votre page ou attendez que les données de paie soient traitées.

Les déductions fiscales, les primes, les congés payés, les vacances ou les jours de maladie ne comptent pas dans vos salaires disponibles.

Une estimation de vos gains nets que ZayZoon a calculée en fonction de vos données de paie.

Ce montant est uniquement une estimation et ne reflète pas les gains exacts pour votre cycle de paie actuel.

C'est le montant total de salaires auquel vous pouvez accéder, basé sur les calculs de ZayZoon à partir de vos données de paie.

Cela peut varier entre 30 et 70 % du total des salaires que vous avez gagnés.

Il s'agit de votre solde dû en fonction des retraits que vous avez déjà effectués. Le remboursement de votre solde sera automatiquement déduit de votre prochain chèque de paie.

Nous vous recommandons de vérifier votre page Activitéde compte pour consulter votre relevé de compte si vous souhaitez voir votre historique afin de mieux comprendre vos retraits et vos prochains remboursements.

Certains comptes peuvent avoir accès à des informations supplémentaires pour vous aider à comprendre comment ZayZoon calcule les salaires disponibles. Cela inclut :