Wenn du einen Benutzer zu deiner Zeeg-Organisation hinzufügst, lädst du ihn ein, Mitglied deines Workspace zu werden. Sobald er die Einladung annimmt, hat er sein eigenes Zeeg-Konto innerhalb deiner Organisation/deines Workspace und kann eigene Terminplanungsseiten erstellen, an Team-Events teilnehmen und mit anderen Mitgliedern zusammenarbeiten. Jeder zusätzliche Benutzer benötigt einen kostenpflichtigen Platz in deinem Organisationsabonnement.
Wenn ein neuer Benutzer deiner Organisation beitritt, kaufst du automatisch einen kostenpflichtigen Platz für diesen Benutzer. Die Kosten hängen von deinem aktuellen Abonnementplan ab. Jeder Benutzer benötigt seinen eigenen individuellen Platz.
So fügst du Benutzer zu deiner Organisation hinzu
Folge diesen Schritten, um neue Benutzer zu deiner Zeeg-Organisation einzuladen:
1. Gehe zu Organisationseinstellungen in deinem Zeeg-Dashboard
2. Navigiere zum Tab Benutzer im linken Menü und klicke dann auf Nutzer einladen
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, oben im linken Menü auf den Workspace-Namen zu klicken und den Benutzer direkt einzuladen, solange du dich im richtigen Workspace befindest.
3. Gib nun die E-Mail-Adressen der Benutzer ein, die du einladen möchtest
Trenne mehrere E-Mail-Adressen durch ein Komma (,)
Du kannst eine E-Mail-Einladung später von der Benutzerseite widerrufen. Benutzern wird standardmäßig die Benutzerrolle zugewiesen. Der Organisationsbesitzer kann die Benutzerrollen jederzeit ändern.
4. Wähle eine Rolle für die eingeladenen Benutzer aus dem Dropdown-Menü
Benutzer (Standard): Standardzugriff für Teammitglieder
Admin: Kann Benutzer und Organisationseinstellungen verwalten
Extern: Eingeschränkter Zugriff für externe Mitarbeiter
Der Organisationsbesitzer kann Benutzerrollen jederzeit von der Benutzerseite aus ändern.
5. Überprüfe und akzeptiere die Nutzungsbedingungen
Du siehst einen Hinweis, dass deine Zahlungsmethode für alle aktiven Benutzer belastet wird
Aktiviere das Kontrollkästchen, um den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Zeeg zuzustimmen
6. Klicke auf die Schaltfläche Einladen, um die Einladungen zu versenden
Zeeg sendet automatisch eine E-Mail-Einladung an jede eingegebene Adresse. Du kannst in deinem Dashboard bestätigen, dass sie hinzugefügt wurden.
Nachdem Benutzer beigetreten sind
Sobald ein Benutzer deine Einladung annimmt und deiner Organisation beitritt, kann er:
Eigene Terminplanungsseiten erstellen
Persönliche Kalender verbinden
Verfügbarkeitspräferenzen festlegen
Team-Terminplanungsseiten beitreten (Collective, Round-Robin, Flexi)
Auf die CRM-Daten der Organisation zugreifen (basierend auf Berechtigungen)
Mit anderen Teammitgliedern zusammenarbeiten
Wichtige Details zu Benutzereinladungen
E-Mail-Adressanforderungen
Benutzer können deiner Organisation nur mit der genauen E-Mail-Adresse beitreten, mit der du sie eingeladen hast
Die eingeladene E-Mail-Adresse wird ihr Zeeg-Benutzername
Benutzer können diese E-Mail-Adresse nicht ändern oder eine andere verwenden, um die Einladung anzunehmen
Rollen während der Einladung zuweisen
Du kannst eine Rolle beim Senden der Einladung zuweisen
Wähle zwischen Benutzer, Admin oder Extern
Wenn du keine Rolle auswählst, wird Benutzern standardmäßig die Rolle Benutzer zugewiesen
Organisationsbesitzer und Administratoren können Benutzerrollen jederzeit nach dem Beitritt ändern
Einladungen verwalten
Du kannst ausstehende und akzeptierte Einladungen von der Benutzerseite aus verwalten:
Ausstehende Einladungen anzeigen: Sieh, welche Benutzer noch nicht akzeptiert haben
Einladungen widerrufen: Brich eine Einladung ab, bevor sie akzeptiert wird
Benutzerrollen ändern: Ändere Berechtigungen für bestehende Benutzer (nur Besitzer/Admin)
Rollen während der Einladung zuweisen: Lege die entsprechende Rolle beim Senden der Einladung fest
Du kannst einzelne Benutzerrollen jederzeit ändern, nachdem die Einladung gesendet wurde, auch bevor sie akzeptiert werden.
Was eingeladene Benutzer erhalten
Wenn du eine Einladung sendest, erhält jeder Benutzer eine E-Mail mit:
Einem Link zum Beitritt zu deiner Zeeg-Organisation
Deinem Organisationsnamen
Anweisungen zur Annahme der Einladung
Informationen zum Erstellen ihres Zeeg-Kontos (falls sie noch keines haben)
Benutzerrollen und Berechtigungen
Die verschiedenen Benutzerrollen in deiner Organisation verstehen:
Der Besitzer hat die volle Kontrolle über die Organisation, Abrechnung, Einstellungen und alle Benutzer.
Ein Administrator kann Benutzer, Einstellungen und Organisationsfunktionen verwalten, hat aber keinen Zugriff auf die Abrechnung.
Ein Benutzer kann Terminplanungsseiten erstellen, seinen eigenen Kalender verwalten und an Team-Events teilnehmen.
Der Organisationsbesitzer kann Benutzerrollen jederzeit von der Benutzerseite aus ändern.
Benutzer aus deiner Organisation entfernen
Wenn du einen Benutzer entfernen musst:
1. Gehe zu Organisationseinstellungen > Benutzer
2. Finde den Benutzer, den du entfernen möchtest
3. Klicke auf die drei Punkte (…) neben seinem Namen. Wähle Benutzer entfernen
4. Bestätige die Entfernung
Wenn du einen Benutzer entfernst, wird sein kostenpflichtiger Platz freigegeben und in deinem nächsten Abrechnungszyklus nicht mehr berechnet.
Abrechnung und Platzverwaltung
Wie Plätze abgerechnet werden
Jeder Benutzer nimmt einen kostenpflichtigen Platz in deiner Organisation ein. Plätze werden basierend auf deinem Abonnementplan (Professional, Business, Scale oder Enterprise) abgerechnet. Die Abrechnung erfolgt anteilig, wenn du Benutzer während des Zyklus hinzufügst oder entfernst.
Wenn du mehr als einen Workspace hast, werden Plätze basierend auf dem spezifischen Plan des Workspace abgerechnet, zu dem der Benutzer gehört. Jeder Workspace hat sein eigenes Abonnement und seine eigene Abrechnung, sodass Benutzer in verschiedenen Workspaces unterschiedliche Kosten haben können, abhängig vom jeweiligen Workspace-Plan.
Deine aktuellen Plätze anzeigen
Du kannst deine aktuelle Platznutzung unter Organisationseinstellungen > Abo & Abrechnung einsehen:
Insgesamt gekaufte Plätze
Aktive Benutzer
Verfügbare Plätze
Häufig gestellte Fragen
Wie viele Benutzer kann ich zu meiner Organisation hinzufügen?
Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Benutzer, die du hinzufügen kannst. Jeder Benutzer benötigt einen kostenpflichtigen Platz, basierend auf deinem Abonnementplan.
Kann ich Benutzer hinzufügen, ohne zusätzliche Plätze zu kaufen?
Nein. Jeder neue Benutzer fügt automatisch einen kostenpflichtigen Platz zu deiner Organisation hinzu. Dies stellt sicher, dass jedes Teammitglied vollen Zugriff auf die Funktionen von Zeeg hat.
Was passiert, wenn ein Benutzer unser Unternehmen verlässt?
Entferne ihn aus deiner Organisation unter Einstellungen > Organisation > Benutzer. Sein Platz wird freigegeben und nach dem aktuellen Abrechnungszeitraum nicht mehr berechnet.
Kann ich verschiedenen Benutzern in derselben Einladung unterschiedliche Rollen zuweisen?
Wenn du mehrere Benutzer gleichzeitig mit durch Kommas getrennten E-Mails einlädst, erhalten alle die gleiche Rolle, die du auswählst. Um unterschiedliche Rollen zuzuweisen, sende separate Einladungen für jeden Benutzer oder ändere deren Rollen, nachdem sie akzeptiert haben.
Sollte ich jemandem während der Einladung die Rolle Besitzer oder Administrator zuweisen?
Sei vorsichtig beim Zuweisen von Admin-Rollen. Beginne mit der Benutzerrolle und erweitere die Berechtigungen, nachdem die Person beigetreten ist und du ihre Verantwortlichkeiten bestätigt hast. Die Besitzerrolle wird dem Workspace-Ersteller zugewiesen und kann separat übertragen werden. Verwende die Externe Rolle für Auftragnehmer oder externe Mitarbeiter, die eingeschränkten Zugriff benötigen.
Können Benutzer mehreren Organisationen angehören?
Ja. Ein Benutzer kann Mitglied mehrerer Zeeg-Organisationen mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen sein, aber jede Organisation benötigt ihren eigenen kostenpflichtigen Platz.
Müssen eingeladene Benutzer bereits ein Zeeg-Konto haben?
Nein. Benutzer können ihr Zeeg-Konto erstellen, wenn sie die Einladung annehmen. Sie werden durch den Kontoerstellungsprozess geführt.
Kann ich die E-Mail-Adresse eines Benutzers ändern, nachdem er beigetreten ist?
Benutzer müssen entfernt und mit der neuen E-Mail-Adresse erneut eingeladen werden. Sie müssen ihr Konto mit der neuen Adresse erneut einrichten.