Die E-Mail-Verifizierung (auch Double-Opt-In genannt) verlangt von Teilnehmern, ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen, bevor eine Terminbuchung abgeschlossen wird. Nach der Terminanfrage erhalten Teilnehmer einen Bestätigungscode per E-Mail, der eingegeben werden muss, um die Buchung abzuschließen.
Die E-Mail-Verifizierung ist für alle Zeeg-Nutzer in allen Tarifen verfügbar.
E-Mail-Verifizierung für Terminbuchungen
Fügen Sie Ihren Terminbuchungen eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu. Reduzieren Sie No-Shows, verhindern Sie Spam-Buchungen und stellen Sie zuverlässige Kommunikation mit Ihren Teilnehmern sicher.
Was ist E-Mail-Verifizierung?
Die E-Mail-Verifizierung (auch Double-Opt-In genannt) verlangt von Teilnehmern, ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen, bevor eine Terminbuchung abgeschlossen wird. Nach der Terminanfrage erhalten Teilnehmer einen Bestätigungscode per E-Mail, der eingegeben werden muss, um die Buchung abzuschließen.
Die wichtigsten Funktionen
Verifizierungsprozess: Teilnehmer erhalten nach der Terminanfrage einen Bestätigungscode per E-Mail
Einfacher Abschluss: Der Code muss eingegeben werden, um die Buchung zu beenden
Individuelle Kontrolle: Kann für jede Buchungsseite einzeln aktiviert oder deaktiviert werden
Automatischer Ablauf: Nach der Aktivierung läuft der Verifizierungsprozess automatisch ab
Vorteile
No-Shows reduzieren. Nur Personen mit verifizierten, funktionierenden E-Mail-Adressen können Termine buchen. Das stellt sicher, dass Teilnehmer erreichbar sind und sich stärker verpflichtet fühlen zu erscheinen.
Rechtliche Anforderungen erfüllen. Erfüllen Sie die aktuellen rechtlichen Anforderungen für Terminbestätigungen und Erinnerungen. Die E-Mail-Verifizierung bietet mehr Rechtssicherheit bei der Kommunikation mit Ihren Teilnehmern.
Spam-Buchungen verhindern. Schützen Sie Ihren Kalender vor unerwünschten, fehlerhaften oder böswilligen Buchungen. Der Verifizierungsschritt wirkt als Barriere gegen automatisierten Spam.
DSGVO-Konformität verbessern. Stellen Sie sicher, dass Kontaktdaten korrekt sind und der Person gehören, die die Buchung vornimmt. Das hilft Ihnen, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
Zuverlässige Kommunikation sicherstellen. Bestätigen Sie, dass Teilnehmer unter der angegebenen E-Mail-Adresse erreichbar sind. So kommen Ihre Terminbestätigungen und Erinnerungen sicher an.
So funktioniert es
Der Verifizierungsprozess
Ein Teilnehmer füllt Ihr Buchungsformular aus und wählt eine Zeit
Statt den Termin sofort zu bestätigen, sendet Zeeg einen Verifizierungscode an die E-Mail-Adresse
Der Teilnehmer gibt den Code auf der Buchungsseite ein
Nach der Verifizierung wird der Termin bestätigt
Terminbestätigungen und Erinnerungen werden wie gewohnt versendet
Für Teilnehmer
Der Prozess ist schnell und unkompliziert:
Termin anfragen → Code per E-Mail erhalten → Code eingeben → Buchung abgeschlossen
Der gesamte Vorgang dauert nur wenige Augenblicke
So aktivieren Sie die E-Mail-Verifizierung
Öffnen Sie in Ihrem Dashboard die Buchungsseite, für die Sie die Verifizierung aktivieren möchten
Klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie Bearbeiten
Gehen Sie zu Erweiterte Planungseinstellungen
Suchen Sie die Option E-Mail-Verifizierung aktivieren
Schalten Sie sie ein
Klicken Sie auf Speichern
Die E-Mail-Verifizierung ist jetzt für alle Buchungen über diese Buchungsseite aktiv.
Individuelle Kontrolle pro Buchungsseite
Sie können selbst entscheiden, welche Buchungsseiten eine E-Mail-Verifizierung benötigen. Zum Beispiel:
Aktivieren Sie sie für öffentliche Seiten mit hohem Spam-Risiko
Deaktivieren Sie sie für interne Team-Termine oder vertrauenswürdige Kunden-Buchungen
Nutzen Sie sie gezielt nach Ihren spezifischen Bedürfnissen
Typische Anwendungsfälle
Öffentliche Buchungsseiten: Schützen Sie stark sichtbare Seiten vor Spam und Fake-Buchungen
Wertvolle Beratungen: Stellen Sie ernsthaftes Engagement für wertvolle Zeitslots sicher
Begrenzte Verfügbarkeit: Verhindern Sie verschwendete Slots durch unbestätigte oder fehlerhafte Buchungen
Rechtliche/Medizinische Termine: Erfüllen Sie branchenspezifische Compliance-Anforderungen
Bezahlte Dienstleistungen: Überprüfen Sie Kontaktinformationen vor der Bestätigung bezahlter Termine
Gruppen-Events: Stellen Sie sicher, dass alle Teilnehmer gültige E-Mail-Adressen für die Kommunikation haben
Best Practices
Für öffentliche Seiten aktivieren: Nutzen Sie die Verifizierung für alle öffentlich geteilten Buchungsseiten
Ihre Zielgruppe bedenken: Für vertrauenswürdige oder interne Nutzer ist die Verifizierung möglicherweise nicht nötig
Testen Sie die Erfahrung: Buchen Sie einen Testtermin, um zu sehen, wie der Verifizierungsprozess für Ihre Teilnehmer funktioniert
Klare Kommunikation: Ihre Buchungsseite sollte deutlich machen, dass eine E-Mail-Verifizierung erforderlich ist