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Mit Single Sign-On (SSO) anmelden

Erfahre, wie du dich mit dem SSO-Anbieter deiner Organisation sicher bei deinem Zeeg-Konto anmeldest.

Verfasst von Emma Gamradt
Vor über 2 Monaten aktualisiert

Was ist Single Sign-On? Single Sign-On (SSO) ist eine Authentifizierungsmethode, mit der du dich bei Zeeg über den Identity Provider deiner Organisation anmelden kannst – zum Beispiel Google Workspace, Microsoft Entra ID (ehemals Azure AD) oder einen anderen SAML 2.0-kompatiblen Anbieter. Statt ein separates Zeeg-Passwort zu verwalten, authentifizierst du dich über das zentrale Anmeldesystem deines Unternehmens.

SSO ist im Scale- und Enterprise-Plan verfügbar.


Voraussetzungen für die SSO-Anmeldung

Bevor du dich per SSO anmelden kannst, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

  • Deine Organisation muss den Zeeg Scale- oder Enterprise-Plan nutzen.

  • Ein Administrator in deiner Organisation muss SSO in den Zeeg Organisationseinstellungen bereits konfiguriert haben.

  • Du musst genau die E-Mail-Adresse verwenden, die dein Administrator beim SSO-Anbieter registriert hat.

  • Dein Identity Provider muss mit SAML 2.0 eingerichtet sein (unterstützte Anbieter sind unter anderem Microsoft Entra ID / Azure AD, Google Workspace, Okta und weitere).

Bist du Administrator? Wenn du SSO für deine Organisation einrichten möchtest, lies unsere Anleitung: So konfigurierst du SAML SSO mit Microsoft Entra ID – oder wende dich an support@zeeg.me.


So meldest du dich mit SSO an

1. Öffne die Zeeg-Anmeldeseite unter zeeg.me.

2. Klicke auf dem Anmeldebildschirm unten in der Liste auf Mit SSO anmelden.

3. Gib deine geschäftliche E-Mail-Adresse ein (z. B. du@unternehmen.com).

4. Klicke auf Anmelden.

5. Zeeg erkennt die SSO-Konfiguration deiner Organisation und leitet dich zur Anmeldeseite deines Identity Providers weiter.

6. Authentifiziere dich mit deinen Unternehmensanmeldedaten – dieser Schritt hängt von deinem jeweiligen Identity Provider ab.

7. Nach erfolgreicher Authentifizierung wirst du automatisch zu deinem Zeeg-Dashboard weitergeleitet.

Hinweis: Der SSO-Anmeldevorgang wird vollständig von deinem Identity Provider gesteuert. Bei Problemen in diesem Schritt wende dich an deine IT-Abteilung oder deinen Systemadministrator.


Fehlerbehebung

Der Button „Mit SSO anmelden" wird nicht angezeigt

Die SSO-Option ist nur sichtbar, wenn deine Organisation einen aktiven Scale oder Enterprise- Plan hat. Falls du sie nicht siehst, ist SSO in deinem Workspace möglicherweise nicht aktiviert. Wende dich an den Inhaber deiner Zeeg-Organisation oder kontaktiere support@zeeg.me.

Ich habe meine E-Mail eingegeben, wurde aber nicht weitergeleitet

Das bedeutet in der Regel, dass SSO für deine Domain noch nicht vollständig konfiguriert wurde. Stelle gemeinsam mit deiner IT-Abteilung sicher, dass die SSO-Einrichtung in Zeeg abgeschlossen ist und deine E-Mail-Domain korrekt hinterlegt wurde.

Ich wurde weitergeleitet, konnte mich aber nicht authentifizieren

Dieser Schritt liegt im Verantwortungsbereich deines Identity Providers, nicht von Zeeg. Wende dich an deine IT-Abteilung oder deinen Systemadministrator und überprüfe, ob dein Konto aktiv und der Zeeg-Anwendung in deinem Identity Provider zugewiesen ist.

Ich habe mich erfolgreich authentifiziert, wurde aber nicht zurück zu Zeeg geleitet

Lösche den Browser-Cache und die Cookies und versuche die Anmeldung erneut. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktiere support@zeeg.me und beschreibe deinen Browser sowie die angezeigte Fehlermeldung.


Häufig gestellte Fragen

Kann ich mich noch mit einem Passwort anmelden, wenn meine Organisation SSO verwendet?

Wenn SCIM-Provisioning zusammen mit SSO aktiviert ist, wird die Benutzerverwaltung ausschließlich über den Identity Provider abgewickelt. In den meisten Enterprise-Konfigurationen ist die passwortbasierte Anmeldung für deine Domain deaktiviert. Frage deinen Administrator nach der genauen Einrichtung in deiner Organisation.

Kann ich SSO in der Zeeg-Mobile-App verwenden?

Ja. Die SSO-Option steht auf allen Zeeg-Zugangspunkten zur Verfügung. Wähle „Mit SSO anmelden" und gib deine geschäftliche E-Mail-Adresse ein – genau wie im Browser.

Welche Identity Provider werden unterstützt?

Zeeg unterstützt jeden SAML 2.0-kompatiblen Identity Provider, darunter Microsoft Entra ID (ehemals Azure AD), Google Workspace, Okta und weitere. Wenn du dir nicht sicher bist, ob dein Anbieter kompatibel ist, wende dich an support@zeeg.me.

An wen wende ich mich, wenn ich mich nicht per SSO anmelden kann?

Wende dich zunächst an deine interne IT-Abteilung, da die meisten Probleme auf Ebene des Identity Providers auftreten. Liegt das Problem bei Zeeg selbst, kontaktiere unser Support-Team unter support@zeeg.me.

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