面接予約が確定している（面接枠に紐づいている）応募者がチャットボットのURLにアクセスした場合、画面に 「既にご予約済みです。」 と表示され、回答や操作は行えません。
よくあるケース
アンケート（管理項目）だけのチャットボットでも回答できません
日程調整を含まない「管理項目（アンケート）」のみのチャットボットであっても、応募者が面接予約済みの状態であれば回答できません。
日程変更のために、もう一度チャットボットで予約を取り直したい場合
応募者から日程変更の希望があり、再度チャットボットから予約を取り直してもらう場合は、
RPM側で現在の予約をキャンセルしてください。
手順
RPMで該当応募者の「詳細」画面を開く
現在の予約を 「キャンセル」 する
予約情報が削除され、ステータスが「予約前」の状態に戻ったことを確認する
応募者がチャットボットURLにアクセスすると、再度回答・予約ができるようになります
補足
「予約済み」の状態のままでは、同じURLを再送しても回答できません。
予約の取り直しが不要な場合は、チャットボット送付ではなく別の連絡手段をご検討ください。