📌「WEBエントリーフォーム」「WEB面接予約」「応募時自動配信」をご利用の場合、
設定内容と応募者の行動によって、メールの送信有無が異なります。
本FAQは、以下に当てはまる場合が対象です。
① 応募時自動配信を利用している
（⚙＞応募＞応募時自動配信 がON）
② WEBエントリーフォームの設定
（⚙＞応募＞WEB応募＞「フォーム名」＞WEB面接予約）
以下いずれかが「する」になっている
・続けてWEB面接予約する
・WEB面接予約した後に応募する
① 続けてWEB面接予約する ＋ 面接予約まで完了した場合
■ 状況
応募後、そのまま面接予約まで完了した
■ メール配信状況
自動送信メールテンプレート：❌配信されない
予約完了メール：⭕配信される
■ チェックポイント
応募と同時に面接予約まで完了した場合、
応募時メールは送信されず、予約完了メールのみ送信されます。
② 続けてWEB面接予約する ＋ 応募のみ（予約せず終了）の場合
■ 状況
応募は完了したが、面接予約はしていない
■ メール配信状況
自動送信メールテンプレート：❌配信されない
予約完了メール：❌配信されない
■ チェックポイント
この設定では、
応募のみの場合はメールは送信されません。
③ WEB面接予約した後に応募する場合
■ 状況
面接予約完了後に応募が行われる
■ メール配信状況
自動送信メールテンプレート：❌配信されない
予約完了メール：⭕配信される
■ チェックポイント
この設定では必ず面接予約後に応募されるため、
応募時メールは送信されず、予約完了メールのみ送信されます。
🔍まず確認してほしいポイント
以下を確認すると、原因を特定しやすくなります。
WEB面接予約の設定
（「続けて予約」or「予約後に応募」）応募者が面接予約まで完了しているか
（面接日時が登録されているか）
🔗関連FAQ
本FAQは「応募時自動配信」をご利用の場合の挙動です。
「勝手に☆おいかけ君（自動処理）」をご利用の場合は、以下をご確認ください。