📌「WEBエントリーフォーム」「WEB面接予約」「勝手に☆おいかけ君(自動処理)」
をご利用の場合、
設定内容と応募者の行動によって、メール配信の有無が異なります。
本FAQは、以下に当てはまる場合が対象です。
① 勝手に☆おいかけ君(自動処理)を利用している
(⚙>自動処理 がON)
※応募時用/面接予約完了時用の自動処理が設定されていること
② WEBエントリーフォームの設定
(⚙>応募>WEB応募>「フォーム名」>WEB面接予約)
以下いずれかが「する」になっている
・続けてWEB面接予約する
・WEB面接予約した後に応募する
① 続けてWEB面接予約する + 面接予約まで完了した場合
■ 状況
応募後、そのまま面接予約まで完了した
■ メール配信状況
応募時用の自動処理:❌実行されない
面接予約完了時用の自動処理:⭕実行される
■ チェックポイント
応募後すぐに面接予約まで完了した場合、
応募時の処理はキャンセルされ、予約完了時の処理のみ実行されます。
② 続けてWEB面接予約する + 応募のみ(予約せず終了)の場合
■ 状況
応募は完了したが、面接予約はしていない
■ メール配信状況
応募時用の自動処理:⭕実行される
面接予約完了時用の自動処理:❌実行されない
■ チェックポイント
応募のみの場合は、
応募時の自動処理のみ実行されます。
③ WEB面接予約した後に応募する場合
■ 状況
面接予約完了後に応募が行われる
■ メール配信状況
応募時用の自動処理:❌実行されない
面接予約完了時用の自動処理:⭕実行される
■ チェックポイント
この設定では必ず面接予約後に応募されるため、
応募時の処理は実行されず、予約完了時の処理のみ実行されます。
🔍まず確認してほしいポイント
以下を確認すると、原因を特定しやすくなります。
WEB面接予約の設定
(「続けて予約」or「予約後に応募」)応募者が面接予約まで完了しているか
(面接日時が登録されているか)自動処理の設定状況
(応募時用/面接予約完了時用 がONか)
💡補足
応募時の自動処理は、通常「数分後(目安5分以内)」に実行されます
その間に面接予約が完了した場合、応募時処理はキャンセルされます
🔗関連FAQ
本FAQは「勝手に☆おいかけ君(自動処理)」をご利用の場合の挙動です。
「応募時自動配信」をご利用の場合は、以下をご確認ください。

