1. どんな通知ですか？
媒体連携がエラーとなった際に、ユーザアカウントに登録されているメールアドレス宛に通知が届きます。
件名：応募者連携に失敗しました【サポートへ連絡の前にご確認ください】
2. 通知を受け取る設定
［歯車マーク＞システム＞ユーザ・権限］をクリック
通知を受け取りたいユーザの「詳細」をクリック
「応募者自動連携エラーメール受信」を「有効」に変更
「変更を保存する」をクリック
※画面が閲覧できない場合は権限が付与されていない可能性があります。管理者へご依頼ください。
3. 通知が届いたら（まずこれだけ）
通知が届いたら、［歯車マーク＞広告・媒体＞ネット媒体］で該当媒体の状態を確認してください。
「異常停止」になっている場合：
まずは連携を再開できるかをお試しください（“連携中に戻すだけ”で復旧するケースもあります）。
→ 詳細手順：**「媒体連携が「異常停止」になったら（最短復旧・停止中への切替）」**へログイン情報の更新が必要そうな場合：該当媒体の「詳細」からログイン情報を更新してください。